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FAQ

Quais as formas de pagamento aceitas pelo gateway iugu?

Aceitamos boleto e cartão de crédito nacional (internacional das bandeiras Mastercard, Visa, Amex, Diners e Elo). Cartões de débito não são aceitos por questões de segurança de dados.

Quais são as categorias de negócios aceitas pela iugu?

Aceitamos diversos tipos de negócios, desde que possuam conta jurídica e não estejam classificados na lista de produtos e serviços proibidos.

O que é necessário para começar a usar iugu?

Após o contato com nossos consultores e fechamento de contrato é necessário criar uma conta iugu seguindo nossos requisitos para abertura de contas.

Qual o horário de expediente da iugu?

Nossa plataforma sempre estará no ar, o atendimento ao cliente e os saques de contas ocorrem se segunda a sexta, das 9h30 às 16h30. Entretanto, por dependência de sistemas bancários, os serviços da iugu são interrompidos em feriados. Saiba mais em nossa página de expediente.

Quais são os recursos cobrados pela iugu?

A partir do plano escolhido, os recursos são cobrados em modelo de assinatura e cobranças mensais. Se necessário, somam-se taxas de configuração inicial e tarifas variáveis. Saiba mais sobre as tarifas cobradas clicando aqui.

Em quais moedas a iugu aceita transações?

A iugu aceita transações somente em Real. No caso do uso de cartão de crédito internacional, a cobrança é também é feita em Real e a bandeira do cartão faz o câmbio para a moeda do cliente.

A iugu é homologada pelo Banco Central?

A iugu recebeu a licença do Banco Central que nos autoriza a funcionar como Instituição de Pagamentos. Publicada no Diário Oficial da União no dia 27 de agosto de 2020.

Quais bancos a iugu suporta?

Para receber os pagamentos pela iugu, é preciso possuir uma conta PJ em um dos seguintes bancos: Banco do Brasil, Banco Original, Banestes, Banrisul, Bradesco, BRB, BS2, C6, Caixa Econômica, Inter, Itaú, Mercantil do Brasil,Modal, Neon, Nubank, PagSeguro, Safra, Santander, Sicoob (Bancoob), Sicredi, Unicred e Via Credi.

Posso cancelar a iugu a qualquer momento?

Você deve solicitar o cancelamento da sua conta com 30 (trinta) dias de antecedência.

A plataforma pode ser utilizada por quem não é desenvolvedor?

Sim! Temos um painel facilitado onde é possível realizar a gestão financeira, cobrar seus clientes, controlar as assinaturas e acompanhar o crescimento de sua empresa.

Sua dúvida não está aqui?

Experimente a página de Ajuda e Suporte da iugu.

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Descomplique processos financeiros com a iugu!

Como receber com cartão de crédito online?

Entenda o passo a passo de como receber com cartão de crédito online e impulsione as vendas em seu negócio!

Escrito em 24 de Fevereiro de 2020 por Patrick Negri

Atualizado em 15 de Fevereiro de 2021

Saber como receber com cartão de crédito online é uma estratégia que deve ser levada em conta por todo dono de loja virtual. Afinal, o e-commerce brasileiro tem registrado índices de crescimento nunca antes atingidos, o que pode ser comprovado por um estudo do mercado. 

Está sem tempo de ler agora? Que tal ouvir o artigo? Experimente no player abaixo!

De acordo com ele, o segmento de comércio eletrônico apresentou, em 2019, uma expansão de 40%, depois de dois anos de crescimento moderado. 

Segundo esse levantamento, houve um aumento de quase 38% do número de lojas virtuais no Brasil, o que representa uma quantidade de mais de 900.000 sites que atuam no comércio online. 

O cenário também está promissor para o mercado de cartão de crédito. Afinal, de acordo com a Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), só no primeiro semestre de 2019, os brasileiros movimentaram R$ 260 bilhões com esse meio de pagamento

Diante desses dados positivos, saber como receber com cartão de crédito online configura uma ótima opção, não é mesmo? 

 Entenda o contexto para começar a receber com cartão de crédito online

O cartão de crédito é uma das formas de pagamento mais utilizadas pelos brasileiros. Ideal para empresas que trabalham com cobranças recorrentes, por oferecer a opção do pagamento dividido em várias parcelas, o cartão de crédito é funcional e eficiente. 

Nesse quadro, a primeira dica para saber como receber cartão de crédito online é: ofereça as principais bandeiras desta modalidade de pagamento digital. Isso porque, dessa forma, você atingirá uma audiência ainda maior, o que aumentará as suas oportunidades de negócios. 

Receber no cartão de crédito pela Internet conta com vantagens sensacionais, como a diminuição de casos de inadimplência. Isso porque, ao adotar um sistema de cobrança automatizado, é possível contar com funcionalidades inteligentes que facilitam o pagamento e que otimizam a relação da sua empresa com seus clientes. 

Além disso, o risco de fraudes e erros manuais é bastante reduzido. Logo, sua gestão financeira é valorizada. Sem falar na segurança das transações, que geram processos quase automáticos.

E-commerce de sucesso

O que você precisa fazer para receber cartão de crédito online?

como receber com cartão de crédito pela internet

Para receber com cartão de crédito online, é preciso contar com plataformas que ofereçam simplicidade, eliminem a burocracia, agilizem os processos e auxiliem na redução de custos. Nesse contexto, a iugu se destaca. Afinal, a empresa é referência em pagamentos online e apresenta a plataforma mais robusta do mercado.

Para isso, conta com expertise, know-how e alta tecnologia, oferecendo uma interação completa entre sua loja, seus clientes, o banco e as operadoras de cartão. 

Para completar, por meio da integração via API, a comunicação entre as partes envolvidas acontece de maneira direta e assertiva. Além disso, o repasse de comissões é realizado de forma automática.  

Em relação à tarifa de cartão de crédito, o custo pode variar de acordo com a quantidade de parcelas e com o plano escolhido. Vale destacar que esse valor é cobrado apenas quando as transações são bem-sucedidas e o prazo para o recebimento é de 30 dias. Nesse quadro, você pode solicitar a antecipação de valores.

Agora você sabe como receber com cartão de crédito e descobriu que para potencializar esse processo e impulsionar o seu negócio, ter a iugu como parceira faz toda diferença, não é mesmo?

como aceitar cartão de crédito

Quer conhecer outras vantagens dessa parceria e saber melhor como aceitar cartão de crédito como forma de pagamento? É só continuar lendo!

Mais que um meio de pagamento, um sistema de controle financeiro com eficiência de ponta a ponta

Com a iugu, você recebe pagamentos via cartão de crédito e alavanca suas vendas hoje mesmo. Confira agora as vantagens de contar com a melhor plataforma de pagamentos online do Brasil:

  • aumenta suas vendas com apenas 1 clique: para isso, você pode salvar automaticamente os dados de cartão de crédito do seu cliente, o que facilitará as próximas transações;
  • facilita o pagamento de seus clientes em até 12 vezes: para isso, você pode configurar o máximo de parcelas para compras no cartão de crédito e, assim, oferecer flexibilidade aos seus compradores;
  • aceita pagamentos do mundo todo: com a iugu, você tem acesso às principais bandeiras de cartão de crédito internacionais, assim aumenta, com qualidade, as formas de receber por esse meio;
  • personaliza suas faturas de cartão de crédito: gere autoridade para o seu negócio ao identificar a sua empresa na fatura de cartão de crédito de seus clientes;
  • converte mais e diminuía o abandono de compras: oferecendo um checkout transparente, toda compra acontece dentro do site, sem redirecionamentos, o que gera mais confiança a seus clientes e, logo, aumenta suas vendas;
  • oferece mais liberdade para o seu cliente fazer compras: com a iugu, você permite que o seu cliente adicione, remova, gerencie diferentes cartões de crédito e que escolha o principal.

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