Chave aleatória Pix: entenda se é vantajoso para a sua empresa
Escrito em 19 de Março de 2024 por Lidiane Oliveira
Atualizado em 08 de Abril de 2024
A chave aleatória Pix é uma alternativa para preservar os dados pessoais do receptor da transação e garantir a exclusividade do código de transação. Mas será que vale a pena usar o recurso em operações corporativas? Descubra!
Que tal começarmos este artigo propondo uma reflexão? Como consumidor, quantas transações você já fez usando uma chave aleatória Pix? Provavelmente, muitas, já que o meio de pagamento é uma tendência consolidada no Brasil, movimentando mais de R$17,2 trilhões em 2023 — um número recorde — e a chave aleatória é uma forma de manter os dados do recebedor seguros.
Agora, volte a pensar como gestor de negócios e nos diga: diante de um volume expressivo como este, você entende a necessidade de oferecer o Pix como um método de pagamento na sua empresa, certo? Será que, para o seu negócio, faz sentido usar o código aleatório para transações na modalidade?
Entender a importância do Pix e começar a refletir sobre as formas de otimizar seu uso é o primeiro passo para se manter competitivo no mercado, uma vez que a alternativa traz mais agilidade, praticidade e simplicidade às operações entre as empresas e seus clientes.
Se você tem dúvidas sobre o uso da chave aleatória Pix no seu negócio, suas vantagens e pontos de atenção, continue a leitura. Nas próximas linhas, vamos te ajudar a entender se a estratégia faz sentido e quais alternativas usar para tornar as transações ainda mais facilitadas!
O que é chave aleatória Pix?
A chave aleatória Pix é um código alfanumérico (composto por letras e números) com 32 caracteres gerado aleatoriamente pela instituição financeira na qual a transação será realizada. A ideia é que o código viabilize operações de envio e recebimento de valores sem que seja preciso compartilhar dados pessoais (como CPF/CNPJ, e-mail ou telefone) do receptor.
Vale destacar que a chave aleatória é temporária, sendo desativada toda vez que um novo código é gerado (com o limite de 5 chaves geradas por usuário pessoa física e 20 vezes para pessoa jurídica).
Em geral, a modalidade é usada quando a transação ocorre via canais digitais de conversa (como WhatsApp, e-mail ou redes sociais ), nos quais é possível enviar a chave para o emitente, que copia o código e o insere no campo “transferir para uma chave Pix” do aplicativo financeiro usado.
Vale destacar, entretanto, que a chave aleatória Pix é diferente do Pix Copia e Cola, bastante usado como um meio de pagamento online em e-commerces e marketplaces.
Neste segundo caso, o código é gerado a partir da leitura de um QR Code, e a inserção do código pelo emitente deve ser feita na área “Pagamento por QR Code” do aplicativo da instituição financeira.
Como funciona o Pix chave aleatória?
O funcionamento do Pix chave aleatória é bem simples: basta solicitar ao aplicativo ou sistema financeiro usado para gerar o código — que, lembrando, é composto por uma sequência aleatória de 32 números e letras.
Cada chave gerada é única, portanto, somente o usuário solicitante terá acesso ao código em um primeiro momento. Após a obtenção da sequência, é possível compartilhá-la com clientes, no caso de empresas, ou outras pessoas físicas, usando o mecanismo de “copiar e colar” do celular.
O pagador, por sua vez, deve colar a chave aleatória no campo “Pagar com chave aleatória” do seu aplicativo financeiro e efetuar a transferência no valor acordado.
Como fazer uma chave aleatória para o Pix?
Em resumo, para fazer uma chave aleatória para o Pix, é preciso:
- acessar o aplicativo da instituição financeira usada;
- seguir para a Área Pix;
- clicar no comando de gerenciamento de chaves;
- selecionar o comando de “cadastro de nova chave” e buscar por “chave aleatória”;
- solicitar a geração da sequência;
- compartilhá-la com os clientes ou emissores dos valores.
Quais as vantagens da chave aleatória Pix?
Como pontuamos logo na introdução deste artigo, a chave aleatória Pix é vantajosa sobretudo para quem deseja proteger seus dados. Mas será que, no caso da sua empresa, faz sentido abrir mão da praticidade de uma chave curta?
A seguir, avaliamos todos os pontos positivos da escolha e te ajudamos a refletir sobre a relevância da chave aleatória para o seu negócio.
Privacidade de dados
O principal ponto a favor da chave aleatória Pix, como pontuamos, é a segurança das informações pessoais do receptor. Ao criar um código aleatório, é possível preservar informações relativas ao telefone, e-mail ou CPF do usuário.
Porém, quando falamos em transações comerciais, o que está em jogo é a privacidade de um dado já público: o CNPJ do negócio. Outras informações, como e-mail e telefone, também são divulgadas pela própria empresa em cartões de visita, sites, marketplaces e redes sociais.
Exclusividade
A chave Pix aleatória gera uma sequência única e exclusiva ao usuário, o que garante exclusividade ao código e evita transtornos nas operações.
No entanto, e de igual maneira, quando uma empresa usa seu CNPJ como chave, está dando ao cliente um código de acesso único e exclusivo à conta do negócio.
Facilidade de renovação do código
A chave aleatória Pix permite que o usuário substitua o código gerado, tornando a sequência pouco rastreável e altamente descartável.
Entretanto, quando falamos de transações comerciais, ou seja, entre uma empresa e seu cliente, faz mais sentido, até para fins de memorização e simplificação de futuras compras, que a chave seja fixa e imutável, concorda?
Devo usar a chave aleatória Pix na minha empresa?
Após ler o tópico anterior, você provavelmente chegou à conclusão sozinho, não é mesmo? De forma geral, não vale a pena usar a chave aleatória Pix em uma empresa.
Além de dificultar a memorização e o uso da chave em recompras, a sequência aleatória não transmite credibilidade e não reforça elementos de identificação da marca, como o seu CNPJ.
O ideal para trazer mais transparência às operações e reforçar a seriedade da empresa é usar o Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica como chave, ou, ainda, facilitar o pagamento por meio de recursos como:
- QR Code: para empresas, pode ser usado no formato dinâmico (gerado a cada transação pela maquininha ou servidor de cartão) ou estático (disponibilizado em um display ou adesivo em local visível no estabelecimento ou site).
- boleto com Pix: permite o envio de um documento semelhante a um boleto convencional com um QR Code para pagamento instantâneo via Pix;
- Pix Cobrança: entre outros recursos, permite o envio de cobranças periódicas no Pix, sendo muito útil para a venda de serviços de assinatura, como academias, softwares e instituições de ensino.
Agora sim, você tem em mãos toda a informação necessária para tomar a melhor decisão sobre o uso (ou não) da chave aleatória Pix no seu negócio. O próximo passo é escolher bem a sua ferramenta de gerenciamento de meios de pagamento.
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Escrito em 19 de Março de 2024 por
Lidiane Oliveira
Gerente de Marketing de Conteúdo com ampla experiência em estratégia de materiais B2B. Atua no mercado de Fintechs há mais de 5 anos e é especialista em meios de pagamento.