O Pix agendado é um recurso do sistema Pix que permite programar uma transferência para uma data futura, sem a necessidade de realizar a operação no momento do envio. É ideal para pagamentos recorrentes ou compromissos financeiros com vencimento.

Regulamentado pelo Banco Central por meio da Instrução Normativa BCB n.º 513, de 30 de agosto de 2024, o Pix agendado faz parte do pacote de inovações do sistema de pagamentos instantâneos e está disponível desde o segundo semestre de 2024.

Simples, seguro e prático, essa funcionalidade é vantajosa para empresas que precisam otimizar sua gestão de fluxo de caixa.

A seguir, você vai entender como funciona o Pix agendado e por que ele pode facilitar muito a rotina do seu negócio. Vamos lá?

Índice

Como funciona um Pix agendado?
Como agendar um Pix?
Quanto tempo leva para cair um Pix agendado?
O que acontece se não pagar um Pix agendado?
Qual a diferença entre o Pix agendado e o Pix recorrente?
Vantagens do Pix agendado
Segurança e prevenção de fraudes no Pix agendado
Por que implementar o Pix agendado em seu negócio com a iugu?

Como funciona um Pix agendado?

Para fazer um Pix programado, ou agendado, o pagador deve acessar o app do banco, inserir os dados do recebedor, escolher a opção de agendamento e definir a data. O sistema envia uma confirmação e, perto do vencimento, emite uma notificação de lembrete.

Para o recebedor, como empresas ou prestadores de serviço, o valor cai automaticamente na data marcada. A empresa pode acompanhar os agendamentos e fazer a conciliação de forma integrada em ERPs ou hub de pagamentos.

Atenção para não confundir com o Pix cobrança: embora ambos permitam agendamentos, a modalidade de cobrança emite um QR Code com vencimento, enquanto o Pix agendado é iniciado pelo pagador, que escolhe quando transferir.

Como agendar um Pix?

Para agendar um Pix, o processo é simples, rápido e pode ser feito em poucos cliques direto pelo celular. Veja o passo a passo!

Acesse o app do banco: abra o aplicativo da sua instituição financeira e vá até a área do Pix;
Selecione a opção “Transferir” ou “Fazer Pix”: digite os dados da conta ou a chave Pix do recebedor como no procedimento tradicional;
Insira o valor a ser transferido: informe o valor que será enviado na data programada;
Escolha a data do agendamento: selecione o dia em que deseja que o valor seja transferido;
Revise os dados e confirme: confira todas as informações e toque em “Agendar”. Pronto! O Pix será processado automaticamente na data definida.

Você pode acompanhar e editar o Pix agendado na aba “Agendamentos” ou “Pix programado” do seu aplicativo. Lembre-se: é fundamental ter saldo disponível no dia escolhido para que o pagamento seja concluído com sucesso.

Como agendar um Pix

Quanto tempo leva para cair um Pix agendado?

Um Pix agendado cai na conta do destinatário no dia escolhido, geralmente entre 0h e 6h. Não é possível definir o horário exato da transferência, apenas a data.

O processamento depende do sistema da instituição financeira e costuma ocorrer nas primeiras horas do dia útil selecionado.

O que acontece se não pagar um Pix agendado?

Caso o Pix agendado não seja pago, por falta de saldo ou problemas na transação, ele será automaticamente cancelado pela instituição financeira.

Você será notificado sobre o não processamento e precisará realizar o pagamento de forma manual, se ainda desejar concluir a transferência. É importante manter saldo disponível na data agendada para evitar falhas.

Pix agendado pode ser cancelado?

Sim, o Pix agendado pode ser cancelado, desde que a solicitação de cancelamento seja feita antes do horário de processamento da transferência, normalmente nas primeiras horas do dia agendado.

Veja o passo a passo para cancelar um Pix agendado!

Abra o app do seu banco: acesse a sua conta digital e vá até a área do Pix;
Entre na seção de agendamentos: procure por “Pix agendado”, “Transferências futuras” ou algo semelhante;
Selecione o Pix que deseja cancelar: toque na transação agendada para visualizar os detalhes;
Confirme o cancelamento: escolha “Cancelar” e confirme a solicitação. O Pix não será mais processado.

Essa ação não configura um estorno do Pix, já que a transferência ainda não foi concluída.

Qual a diferença entre o Pix agendado e o Pix recorrente?

A principal diferença entre o Pix agendado e o Pix recorrente está na frequência dos pagamentos. O Pix agendado é usado para uma única transferência futura, enquanto o Pix recorrente permite cobranças automáticas com intervalos definidos.

Existe também o Pix agendado recorrente, que é uma junção das duas ideias e é uma solução do iugu recorrência para controle total sobre datas e valores, com praticidade e segurança.

Confira uma tabela comparativa das duas modalidades.

Característica	Pix agendado	Pix recorrente
Tipo de transação	Pagamento único	Pagamentos periódicos
Autorização	Exige nova ação a cada agendamento	Autorização única, uso automatizado
Finalidade	Contas pontuais, compromissos futuros	Assinaturas, mensalidades, serviços contínuos
Cancelamento	Pode ser cancelado antes da data agendada	Pode ser suspenso a qualquer momento
Disponibilidade em bancos	Já disponível na maioria	Disponível em fintechs e instituições do Banco Central
Exemplo de uso	Pagar um fornecedor em uma data futura	Cobrança de academias ou cursos online

Observando a tabela, fica claro que para empresas que lidam com cobranças regulares, o Pix recorrente se torna a escolha mais prática. Já o Pix agendado une agilidade e gestão de pagamentos, ideal para quem busca mais controle das finanças.

Vantagens do Pix agendado

O Pix agendado oferece diversas vantagens tanto para pessoas físicas quanto jurídicas. Confira os principais benefícios!

Para pessoas físicas

Gestão de tempo: você programa uma vez e o pagamento acontece automaticamente na data definida, sem precisar de ações manuais após o agendamento;
Mais controle financeiro: facilita a organização do orçamento, evitando esquecimento e melhorando a gestão financeira;
Menos juros e multas: com o agendamento, os pagamentos acontecem em dia, o que reduz o risco de inadimplência por atrasos;
Disponibilidade total: o agendamento pode ser feito a qualquer hora, inclusive em fins de semana e feriados, direto pelo app do seu banco;
Gratuidade: as instituições financeiras não cobram taxas por uso do Pix agendado para pessoas físicas.

Além de todas essas vantagens, o Pix agendado na iugu ainda funciona com o sistema antifraude, o que adiciona uma camada extra de segurança.

Vantagens do Pix agendado para empresas

Para empresas, o Pix agendado melhora a experiência do cliente e traz mais previsibilidade para o caixa. Conheça as principais vantagens a seguir.

Melhora a experiência do cliente: oferecer a opção de agendamento facilita o pagamento e mostra que a sua empresa é atualizada;
Redução de custos operacionais: automatiza processos que antes exigiam esforço manual, otimizando tempo da equipe financeira;
Previsibilidade no fluxo de caixa: saber quando os valores entrarão ajuda a manter o controle das finanças e a planejar novos investimentos;
Facilidade na conciliação de recebimentos: com agendamento de Pix, a empresa tem mais previsibilidade para conciliar pagamentos em sistemas de gestão;
Menor risco de inadimplência: clientes que agendam tendem a cumprir os pagamentos, reduzindo falhas por esquecimento.

Apesar de apresentar diversas vantagens competitivas, o Pix agendado não substitui o Pix automático para empresas, que será voltado para débitos autorizados diretamente da conta do cliente, funcionando como uma assinatura digital.

Segurança e prevenção de fraudes no Pix agendado

O Pix agendado é seguro, mas como qualquer operação digital, exige atenção redobrada para evitar os golpes do Pix. Golpistas podem simular agendamentos com comprovantes falsos ou até induzir usuários a agendarem um Pix para contas indevidas.

Empresas, em especial, devem ficar alertas com tentativas de fraudes ligadas a agendamentos futuros no recebimento de valores. Comprovantes podem ser forjados e é comum que o valor não caia na conta se o pagador cancelar o agendamento a tempo.

O Banco Central implementou camadas de segurança no sistema, como autenticação por biometria e criptografia de ponta. Além disso, instituições como a iugu reforçam a segurança com ferramentas de análise automática e rastreabilidade de transações.

Confira algumas dicas práticas para manter a sua operação segura.

Confirme sempre no extrato em tempo real: nunca confie apenas em comprovantes enviados por terceiros. Aguarde a confirmação no seu sistema de pagamentos;
Evite compartilhar dados sensíveis: não envie dados bancários por mensagens de texto ou e-mails inseguros;
Use um parceiro confiável: a iugu conta com sistema antifraude integrado, reduzindo riscos de operações suspeitas;
Valide os dados do pagador: antes de liberar produtos ou serviços, confirme a identidade do cliente;
Treine a sua equipe: treinamento interno é chave para identificar sinais de golpes do Pix e agir com rapidez.

Em resumo, o Pix agendado pode ser uma saída inteligente e segura para automatizar cobranças. Para usar, basta combinar práticas de prevenção com soluções de uma iugu confiável.

Por que implementar o Pix agendado em seu negócio com a iugu?

Implementar o Pix agendado com a iugu é simples e eficiente. Você pode programar cobranças futuras com segurança e praticidade, oferecendo uma experiência de pagamento moderna e conveniente para seus clientes.

Com a integração via API, sua empresa agenda e gerencia pagamentos diretamente no sistema que já utiliza, com total flexibilidade e automação. A API da iugu é completa, bem documentada e permite otimizar processos financeiros com rapidez, sem complicações nem burocracia.

Além disso, você conta com os principais recursos da iugu: conciliação automática, painel de controle em tempo real e suporte técnico especializado para acompanhar sua operação.

A solução Pix da iugu foi desenvolvida para simplificar a gestão de cobranças e trazer mais autonomia para o seu negócio. Uma forma inteligente de antecipar resultados e oferecer praticidade sem abrir mão da segurança.