O que é fintech white label e quais os benefícios de adotar uma?
Escrito em 23 de Setembro de 2020 por Renato Ribeiro
Atualizado em 06 de Dezembro de 2024

A adoção de fintechs white label está crescendo no Brasil, refletindo a busca por serviços financeiros mais ágeis e acessíveis. Essa tendência permite que empresas usem plataformas personalizáveis, sem altos investimentos em tecnologia própria, otimizando operações, elevando a satisfação do cliente e potencializando a marca no mercado financeiro.
O modelo fintech white label vem revolucionando o setor de pagamentos empresariais, oferecendo uma solução flexível e acessível para que empresas integrem serviços financeiros diretamente em suas plataformas, com personalização e agilidade.
À medida que a economia digital cresce, a demanda por soluções práticas e inovadoras favorece a expansão das fintechs no Brasil, tornando-as uma escolha estratégica para empresas que buscam agregar valor sem desenvolver tecnologias próprias do zero.
Esse crescimento tem despertado o interesse de investidores globais, refletindo a solidez do mercado nacional e a relevância desse modelo para a inovação. Uma fintech white label permite que empresas de diversos setores ofereçam serviços financeiros próprios, como pagamentos recorrentes, gestão de cobranças e análise de crédito, tudo em uma plataforma que pode ser customizada com a identidade visual da marca.
Além de agregar valor para o consumidor final, as fintechs white label possibilitam às empresas economizar tempo e recursos, concentrando-se no crescimento do negócio em vez de enfrentar o longo processo de desenvolvimento de um sistema financeiro robusto.
Com isso, esse modelo se torna cada vez mais essencial para empresas de e-commerce, serviços e tecnologia, que encontram nas soluções white label uma maneira eficiente de se adaptarem ao mercado e responderem à crescente demanda por experiências financeiras simples e personalizadas.
Continue a leitura a seguir e entenda mais sobre o assunto!
O que é fintech white label?
Uma fintech white label é uma empresa que oferece soluções financeiras personalizáveis para outras companhias integrarem serviços financeiros sem a necessidade de desenvolver tecnologias próprias.
Em vez de criar uma estrutura complexa do zero, empresas de diversos segmentos podem contratar a plataforma e adaptá-la à sua marca, adicionando elementos visuais e funcionalidades específicas de acordo com suas necessidades. Essa flexibilidade permite que as companhias aumentem sua competitividade no mercado, oferecendo serviços financeiros de qualidade com agilidade e economia de recursos.
No mercado, as soluções white label em fintech atendem a uma ampla gama de demandas, como plataformas de pagamento, gestão de cobranças, carteiras digitais, crédito e até investimentos. Esse modelo é especialmente vantajoso para empresas que desejam oferecer serviços financeiros de forma rápida e eficiente, sem ter que investir em desenvolvimento interno.
Com a tecnologia white label, empresas podem lançar produtos e serviços financeiros robustos e confiáveis em menos tempo, aproveitando a infraestrutura de uma fintech consolidada. Dessa forma, conseguem adaptar o sistema conforme suas necessidades, focando na experiência do cliente e agregando valor ao seu próprio portfólio sem perder a identidade da marca.
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Como uma solução white label funciona?
Uma solução fintech white label permite que empresas do setor financeiro ofereçam serviços personalizados sem precisar desenvolver um sistema do zero. Em vez de investir em desenvolvimento de software e infraestrutura, a companhia firma parceria com uma fintech que fornece a tecnologia necessária.
Esse modelo é comparável a uma franquia, mas com flexibilidade e autonomia superiores. Ao contrário das franquias, que exigem seguir padrões rígidos, a solução white label permite que as empresas adaptem o sistema com suas próprias marcas e especificidades.
Nesse modelo, a fintech parceira fornece uma estrutura já testada e confiável, pronta para uso, mas personalizável para refletir a identidade visual e as funcionalidades desejadas. Isso significa que a empresa contratante pode aproveitar a experiência e a infraestrutura da fintech parceira, mantendo a identidade do seu próprio negócio e oferecendo um serviço diferenciado ao cliente.
Outro ponto essencial dessa solução é a redução de custos. Como a plataforma já está pronta para ser implementada, os gastos com desenvolvimento e manutenção são significativamente menores, o que beneficia especialmente empresas em fase inicial.
Além disso, a ausência de taxas pesadas e a possibilidade de adaptação rápida tornam a solução white label uma opção econômica e escalável para companhias que desejam expandir suas ofertas financeiras.
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Quais são os serviços oferecidos por uma Fintech White Label?
Uma fintech white label oferece uma gama diversificada de serviços financeiros que podem ser personalizados conforme a necessidade de cada empresa. Entre os serviços mais comuns estão as soluções de pagamento, que incluem processamento de transações, geração de boletos e integração com cartões de crédito e débito. Esses serviços facilitam realizar pagamentos recorrentes e ajudam empresas a oferecer uma experiência de compra fluida e simplificada para os clientes.
Outro serviço muito procurado em plataformas white label é a emissão de cartões. Empresas que utilizam esse modelo podem fornecer aos seus clientes cartões personalizados, com a marca e o design da própria companhia, mas com toda a infraestrutura de segurança e funcionalidade oferecida pela fintech.
Isso permite que os negócios ofereçam uma solução completa para o cliente, gerando maior fidelidade e controle sobre o ecossistema de serviços financeiros.
Além disso, as soluções de white label frequentemente incluem funcionalidades de gestão financeira, como o controle de fluxo de caixa, a conciliação bancária automática e o acompanhamento em tempo real das transações.
Essas funcionalidades são especialmente úteis para empresas que desejam otimizar sua gestão financeira, pois reduzem a necessidade de processos manuais e melhoram a precisão das operações.
Por fim, serviços de compliance e prevenção a fraudes são essenciais nas fintechs white label, oferecendo segurança e adequação às regulamentações do setor financeiro. Ao implementar essas soluções, a empresa garante que as transações sejam monitoradas continuamente, prevenindo atividades suspeitas e fortalecendo a confiança do consumidor.
Quais os benefícios da adoção de uma fintech white label?
Além dos benefícios descritos acima, uma plataforma que oferece a solução white label favorece outras questões importantes, como as abordados na sequência.
1. Redução de custos
A adoção de uma fintech white label permite que empresas economizem significativamente em desenvolvimento tecnológico, uma vez que não precisam criar sistemas do zero.
Com uma solução pronta, os custos de implementação e manutenção são reduzidos, permitindo que o capital seja direcionado para outras áreas estratégicas.
Esse modelo elimina a necessidade de investimentos pesados em infraestrutura tecnológica e desenvolvimento de software, viabilizando o acesso a tecnologias de ponta por um custo menor.
2. Rapidez na implementação
Outro benefício essencial das fintechs white label é a rapidez na implementação. Como as soluções são pré-desenvolvidas e testadas, o tempo necessário para entrar no mercado é significativamente reduzido.
Isso permite que empresas lancem seus serviços financeiros de forma ágil, facilitando a exploração de novos segmentos e respondendo rapidamente às demandas do mercado.
Com uma implementação mais veloz, as empresas ganham vantagem competitiva, aumentando sua capacidade de adaptação e inovação.
3. Personalização da marca
A personalização é uma vantagem crucial no uso de fintechs white label, pois permite que as empresas ajustem a plataforma para refletir sua identidade visual e experiência desejada.
Esse nível de customização garante que, mesmo utilizando uma solução pronta, a interação do cliente seja alinhada à marca da empresa. Dessa forma, é possível manter a familiaridade e a confiança do consumidor, criando uma experiência personalizada e fortalecendo o relacionamento com a marca.
4. Foco nas competências core
Optar por uma fintech white label também libera recursos internos, permitindo que as equipes se concentrem nas competências principais da empresa, como inovação e desenvolvimento de estratégias.
Ao delegar a parte operacional e técnica para um provedor especializado, a empresa pode dedicar mais tempo e energia para otimizar suas operações principais e buscar diferenciação no mercado.
Com isso, é possível impulsionar o crescimento de forma mais estratégica e eficiente, focando no que realmente importa para o negócio.
Quando usar uma plataforma white label?
Optar por uma plataforma fintech white label é uma estratégia interessante para empresas que desejam entrar no mercado financeiro sem precisar investir em desenvolvimento do zero.
Esse modelo é ideal quando o objetivo é oferecer serviços financeiros personalizados, como sistemas de pagamento ou gerenciamento de contas, mas sem o tempo e o custo associados à criação de uma solução própria.
A plataforma white label permite um lançamento ágil, o que é essencial para empresas que desejam capitalizar rapidamente em um setor tão dinâmico.
Além disso, para empresas que buscam expandir seu portfólio e atender clientes com soluções financeiras completas, a fintech white label oferece a flexibilidade necessária. Ela permite que a marca mantenha sua identidade visual e ganhe mais relevância ao apresentar uma oferta diferenciada, sem precisar se tornar uma especialista em tecnologia.
Esse modelo de plataforma é especialmente vantajoso para empresas que querem focar no relacionamento com o cliente e nas estratégias de crescimento, aproveitando a infraestrutura e o know-how de uma fintech já consolidada.
Por fim, essa solução é indicada para empresas que precisam de uma infraestrutura robusta e com capacidade de escalar, mas que não têm interesse em desenvolver e gerenciar diretamente toda a operação financeira. Em vez disso, elas podem se concentrar em suas competências principais, como marketing e atendimento, enquanto deixam a operação técnica para a fintech white label.
Veja também: Impacto dos bancos digitais: As fintechs e a inclusão financeira
O que considerar ao contratar uma fintech white label?
Agora que você já sabe o que é fintech white label, conheceu a relevância dessas empresas no mercado e os benefícios oferecidos por elas, é preciso se atentar a outro aspecto crucial: o que observar na hora de contratar uma plataforma desse gênero?
Avalie a sua reputação no mercado
Para tanto, é essencial conversar com outros profissionais do setor e saber qual plataforma eles utilizam e se a indicam. Também é importante fazer uma busca nas redes sociais e em sites como o Reclame Aqui. Desse modo, é possível conhecer o número de reclamações e descobrir se a empresa se foca em solucioná-las com rapidez.
Outro ponto é analisar se a empresa conta com cases de sucesso para, assim, descobrir em que pontos a plataforma agregou para gerar a melhora dos resultados.
Também é imprescindível observar o desempenho site da companhia. Ele é responsivo? Ou seja, funciona bem tanto no desktop como no celular? O seu carregamento é rápido?
É indicado verificar se a empresa tem um blog, uma vez que isso denota que ela investe em informação de qualidade, um ponto crucial que reflete na reputação.
Desconfie de orçamentos muito baixos
Como já abordado acima, um dos benefícios de contar com uma fintech white label é o de ela agregar qualidade e não demandar altos investimentos.
Porém, as melhores empresas do setor, além de investirem em tecnologia, também contam com um time de especialistas para desenvolverem a solução. Logo, desconfie se receber orçamentos muito aquém do mercado.
Verifique se a plataforma é robusta
É imprescindível verificar se a plataforma contratada apresenta, de fato, a infraestrutura e a tecnologia necessárias para atendê-lo bem.
Nesse quadro, é importante analisar se ela está apta para atender um alto volume de processos financeiros, se tem como foco elevar a experiência do cliente e se oferece a possibilidade de integração com outras ferramentas e com marketplaces.
Nesse contexto, segue uma dica valiosa: plataformas que trabalham com APIs são, geralmente, as melhores para suportar essas operações.
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Qual a melhor fintech white label do mercado?
Não é possível dizer, com exatidão, qual seja a melhor fintech white label do mercado brasileiro, visto que há empresas de renome no setor que contam com boas soluções. Além disso, é preciso entender as necessidades de um negócio para descobrir se as suas expectativas e a sua realidade estão alinhadas com o que a plataforma tem a oferecer.
Porém, é inegável, também, que existam algumas empresas que se destaquem no mercado ao aliarem expertise, tecnologia e ótimo custo-benefício. É o caso da iugu, uma empresa referência em cobranças recorrentes, que conta com uma poderosa estrutura white label, perfeita para customizar a sua marca e também as suas cobranças.
Além disso, com a iugu, você:
- Ganha mais agilidade, otimiza tempo em relatórios e consegue adicionar campos extras e personalizados ao painel da API e, assim, consegue extrair todas as informações necessárias;
- Elimina os erros manuais pelo fato da plataforma realizar processos e cálculos automatizadamente;
- Quebra o ciclo de clientes vendedores, uma vez que o sistema ajuda a diminuir os casos de inadimplência, por contar com uma régua de cobrança que emite notificações e lembrete automáticos com base no status do pagamento pendente e vencido;
- Possibilita que você a integre a qualquer negócio, pois sua API é robusta;
- Promove a experiência de seus clientes: pelo fato de contar com checkout transparente e não direcioná-lo para outra página. Além disso, oferece vários métodos de pagamento e várias opções de parcelamento;
- Permite que você aceite receber pelas principais bandeiras de cartão de crédito;
- Viabiliza que você cobre em uma única fatura, sem gerar cobranças adicionais.
A iugu já tem mais de 12 anos de mercado, mais de 6 bilhões processados ao ano e tem como missão simplificar os processos financeiros de clientes e ajudá-los e potencializar suas vendas.
Para tanto, a empresa conta com um time altamente qualificado e preparado para tirar suas dúvidas e a propor soluções com ética e transparência.
Não é à toa que a iugu apresente um índice de quase 100% de satisfação entre seus clientes. Aliás, sabe que companhias já fizeram parceria com a iugu? A ContaAzul, o Me salva!, a Dog Hero, o Nibo e muitas outras!
Ainda tem dúvidas e quer entender melhor como a iugu trabalha? Não tem problema, converse com um dos experts da plataforma agora mesmo, sem compromisso, e descubra por que essa parceria pode valer muito a pena para o seu negócio!

Escrito em 23 de Setembro de 2020 por
Renato Ribeiro
Atual CEO da iugu, Renato já atuou como diretor de investimentos naTemasek no Brasil, fundo investimento de Cingapura, e compôs o conselho de grandes empresas, como Burger King do Brasil, Neoway e Superbac.
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