Inadimplência escolar: como reduzi-la com a tecnologia certa
Escrito em 16 de Maio de 2019 por Patrick Negri
Atualizado em 24 de Agosto de 2023

Você sabia que a tecnologia pode ser uma grande aliada na redução da inadimplência escolar? Logo, encontrar soluções e estratégias pode favorecer, e muito, a saúde financeira de sua instituição. Sem falar que a tecnologia também beneficia o planejamento de novos investimentos ou projetos.
Nesse artigo, você descobrirá como a tecnologia e o desenvolvimento de um software específico podem favorecer o controle da inadimplência escolar. Além disso, entenderá por que esses recursos podem aprimorar a sua gestão financeira.
Como a inadimplência escolar afeta uma instituição de ensino?
A crise econômica, o desemprego e a falta de uma política efetiva de cobrança são alguns aspectos que contribuem para aumentar o endividamento pessoal e o risco de inadimplência escolar. Devido a esses fatores, o bom desempenho financeiro é comprometido.
Mesmo com a necessidade de proporcionar uma educação de qualidade aos filhos, muitos pais acabam deixando algumas contas pendentes para priorizar outras mais urgentes. Assim, a inadimplência escolar acontece.
O princípio básico de uma escola é oferecer ensino de qualidade e desenvolver cidadãos pensantes, não é mesmo? No entanto, é preciso ter em mente que existe um negócio a ser administrado. Logo, quando o nível de inadimplência escolar se eleva, a saúde financeira de sua instituição é prejudicada.
Sendo assim, como a lei não permite que um aluno seja impedido de continuar na escola durante o período vigente de um contrato, é fundamental antecipar o comportamento devedor de alguns clientes. Também é essencial criar estratégias de cobrança até a chegada do período de rematrícula.
Como a tecnologia pode ajudar na redução da inadimplência escolar?
Ao desenvolver um sistema de cobrança, a escola poderá unificar as informações cadastrais de todos os clientes e analisar melhor os perfis. Assim, é possível criar políticas preventivas ou, até mesmo, auxiliar um cliente em apuros com ofertas de negociação e melhores condições de pagamento.
A construção de um bom relacionamento comercial começa com o sentimento de empatia de ambos os lados. De um lado, pais e responsáveis entendem que, se desejam um ensino de qualidade para seus filhos em uma escola particular, precisam pagar em dia as mensalidades.
Do outro, cabe à escola estabelecer as políticas de cobrança e pagamento, chamando a atenção para a importância da adimplência. Afinal, é isso que mantém a escola em funcionamento e promove a oferta de serviços de qualidade.
Um sistema automatizado possibilita um acompanhamento mais apurado de cada cliente e do histórico de pagamento. Esse processo dá margens para identificar se a inadimplência escolar é resultado de uma situação momentânea ou de um comportamento típico do mau pagador.
É viável, por exemplo, parametrizar o software com opções de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e Pix. Assim, é possível facilitar a gestão financeira da escola e ofertar aos clientes melhores possibilidades de manter as contas em dia.
Outro fator de relevância na utilização da tecnologia é o estabelecimento da régua de cobrança. Trata-se de um recurso sistêmico que permite instituir etapas de cobrança conforme o nível de inadimplência, desde a mais branda, com alertas de vencimento; até a mais agressiva, com apontamento judicial.
Como estimular a redução de inadimplência escolar: 3 vantagens sensacionais
Além de melhorar a imagem da escola, a automação financeira cria uma atmosfera de controle e profissionalização. Assim, a tecnologia gera diversos benefícios que agregam valor à marca e conferem maior autoridade à instituição.
Quer conhecer mais vantagens de como a tecnologia pode ajudar no controle da inadimplência escolar? Então, continue a leitura!
1.Redução de custos operacionais
As tarefas manuais são maçantes e passíveis de erros graves, a cobrança indevida é um deles. Isso pode gerar prejuízos em um cenário já em posição desfavorável. A solução de automação tende a reduzir os diversos custos operacionais originados pelo retrabalho e processos desordenados.
2. Maior controle sobre os processos
Por falar em processos, o controle é inevitável com a utilização de um sistema de gestão de cobrança. A integração sistêmica, por meio da API de pagamento, concentra todas as informações do cliente. Dessa forma, engloba desde o cadastro até a geração do pagamento e quitação das mensalidades.
Com isso, as mensalidades, os descontos, as cobranças de multas e juros serão atribuídos aos respectivos clientes de acordo com o perfil e comportamento de cada um, sem o risco de equívocos.
3. Automação de tarefas rotineiras
Apostar na tecnologia é fortalecer a ideia da inovação com uma ferramenta de otimização dos processos e controle de gestão. Com isso, o tempo de execução das atividades é minimizado, tornando a rotina mais prática e eficiente.
Veja algumas atividades que o sistema pode absorver e tornar padrão. Por meio delas, todos os funcionários envolvidos podem ter acesso e dar continuidade ao atendimento ao cliente inadimplente. Dessa forma, não se perde o timing da negociação:
- geração e emissão de boleto;
- envio de 2ª via;
- alertas de vencimento;
- controle da inadimplência por relatórios diários;
- cálculo de juros e multas;
- cobranças automáticas após o vencimento;
- conciliação financeira;
- parcelamento de dívida.
Por fim, a competitividade do mercado obriga todos os tipos de negócios que sobrevivem do pagamento de clientes a buscar alternativas para vencer a inadimplência. Sendo assim, é possível manter um mínimo de sustentabilidade financeira para continuar em atividade.
Para saber mais como diminuir a taxa de inadimplência de um negócio, basta assistir ao vídeo abaixo!
Para quem deseja alcançar um grau elevado de excelência é fundamental buscar empresas parceiras e intermediadoras que tornem possível o uso da tecnologia inovadora como diferencial competitivo.
A Iugu é uma empresa intermediadora de pagamentos com expertise de mercado sobre as tendências em sistemas de cobrança. Além disso, tem grande êxito na implantação de ferramentas para otimização e controle de processos.
Se você gostou deste post sobre o uso da tecnologia para reduzir a inadimplência escolar é porque percebeu a oportunidade de desenvolver um sistema de cobrança eficiente. A iugu conta com a melhor e mais completa API de pagamentos do mercado.
Escrito em 16 de Maio de 2019 por
Patrick Negri
Posts relacionados

Como gerar link de pagamento com cartão de crédito? Entenda

Boleto recorrente: o que é e como emitir na sua empresa?
