Inadimplência escolar: como reduzi-la com a tecnologia certa
Entenda como a tecnologia pode ser uma grande aliada para controlar a inadimplência escolar
Escrito em 16 de Maio de 2019 por Patrick Negri
Atualizado em 24 de Outubro de 2022

Você sabia que a tecnologia pode ser uma grande aliada na redução da inadimplência escolar? Logo, encontrar soluções e estratégias pode favorecer, e muito, a saúde financeira de sua instituição. Sem falar que a tecnologia também beneficia o planejamento de novos investimentos ou projetos.
Nesse artigo, você descobrirá como a tecnologia e o desenvolvimento de um software específico podem favorecer o controle da inadimplência escolar. Além disso, entenderá por que esses recursos podem aprimorar a sua gestão financeira.
Como a inadimplência escolar afeta uma instituição de ensino?
A crise econômica, o desemprego e a falta de uma política efetiva de cobrança são alguns aspectos que contribuem para aumentar o endividamento pessoal e o risco de inadimplência escolar. Devido a esses fatores, o bom desempenho financeiro é comprometido.
Mesmo com a necessidade de proporcionar uma educação de qualidade aos filhos, muitos pais acabam deixando algumas contas pendentes para priorizar outras mais urgentes. Assim, a inadimplência escolar acontece.
O princípio básico de uma escola é oferecer ensino de qualidade e desenvolver cidadãos pensantes, não é mesmo? No entanto, é preciso ter em mente que existe um negócio a ser administrado. Logo, quando o nível de inadimplência escolar se eleva, a saúde financeira de sua instituição é prejudicada.
Sendo assim, como a lei não permite que um aluno seja impedido de continuar na escola durante o período vigente de um contrato, é fundamental antecipar o comportamento devedor de alguns clientes. Também é essencial criar estratégias de cobrança até a chegada do período de rematrícula.
Como a tecnologia pode ajudar na redução da inadimplência escolar?
Ao desenvolver um sistema de cobrança, a escola poderá unificar as informações cadastrais de todos os clientes e analisar melhor os perfis. Assim, é possível criar políticas preventivas ou, até mesmo, auxiliar um cliente em apuros com ofertas de negociação e melhores condições de pagamento.
A construção de um bom relacionamento comercial começa com o sentimento de empatia de ambos os lados. De um lado, pais e responsáveis entendem que, se desejam um ensino de qualidade para seus filhos em uma escola particular, precisam pagar em dia as mensalidades.
Do outro, cabe à escola estabelecer as políticas de cobrança e pagamento, chamando a atenção para a importância da adimplência. Afinal, é isso que mantém a escola em funcionamento e promove a oferta de serviços de qualidade.
Um sistema automatizado possibilita um acompanhamento mais apurado de cada cliente e do histórico de pagamento. Esse processo dá margens para identificar se a inadimplência escolar é resultado de uma situação momentânea ou de um comportamento típico do mau pagador.
É viável, por exemplo, parametrizar o software com opções de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e Pix. Assim, é possível facilitar a gestão financeira da escola e ofertar aos clientes melhores possibilidades de manter as contas em dia.
Outro fator de relevância na utilização da tecnologia é o estabelecimento da régua de cobrança. Trata-se de um recurso sistêmico que permite instituir etapas de cobrança conforme o nível de inadimplência, desde a mais branda, com alertas de vencimento; até a mais agressiva, com apontamento judicial.
Como estimular a redução de inadimplência escolar: 3 vantagens sensacionais
Além de melhorar a imagem da escola, a automação financeira cria uma atmosfera de controle e profissionalização. Assim, a tecnologia gera diversos benefícios que agregam valor à marca e conferem maior autoridade à instituição.
Quer conhecer mais vantagens de como a tecnologia pode ajudar no controle da inadimplência escolar? Então, continue a leitura!
1.Redução de custos operacionais
As tarefas manuais são maçantes e passíveis de erros graves, a cobrança indevida é um deles. Isso pode gerar prejuízos em um cenário já em posição desfavorável. A solução de automação tende a reduzir os diversos custos operacionais originados pelo retrabalho e processos desordenados.
2. Maior controle sobre os processos
Por falar em processos, o controle é inevitável com a utilização de um sistema de gestão de cobrança. A integração sistêmica, por meio da API de pagamento, concentra todas as informações do cliente. Dessa forma, engloba desde o cadastro até a geração do pagamento e quitação das mensalidades.
Com isso, as mensalidades, os descontos, as cobranças de multas e juros serão atribuídos aos respectivos clientes de acordo com o perfil e comportamento de cada um, sem o risco de equívocos.
3. Automação de tarefas rotineiras
Apostar na tecnologia é fortalecer a ideia da inovação com uma ferramenta de otimização dos processos e controle de gestão. Com isso, o tempo de execução das atividades é minimizado, tornando a rotina mais prática e eficiente.
Veja algumas atividades que o sistema pode absorver e tornar padrão. Por meio delas, todos os funcionários envolvidos podem ter acesso e dar continuidade ao atendimento ao cliente inadimplente. Dessa forma, não se perde o timing da negociação:
- geração e emissão de boleto;
- envio de 2ª via;
- alertas de vencimento;
- controle da inadimplência por relatórios diários;
- cálculo de juros e multas;
- cobranças automáticas após o vencimento;
- conciliação financeira;
- parcelamento de dívida.
Por fim, a competitividade do mercado obriga todos os tipos de negócios que sobrevivem do pagamento de clientes a buscar alternativas para vencer a inadimplência. Sendo assim, é possível manter um mínimo de sustentabilidade financeira para continuar em atividade.
Para saber mais como diminuir a taxa de inadimplência de um negócio, basta assistir ao vídeo abaixo!
Para quem deseja alcançar um grau elevado de excelência é fundamental buscar empresas parceiras e intermediadoras que tornem possível o uso da tecnologia inovadora como diferencial competitivo.
A Iugu é uma empresa intermediadora de pagamentos com expertise de mercado sobre as tendências em sistemas de cobrança. Além disso, tem grande êxito na implantação de ferramentas para otimização e controle de processos.
Se você gostou deste post sobre o uso da tecnologia para reduzir a inadimplência escolar é porque percebeu a oportunidade de desenvolver um sistema de cobrança eficiente. A iugu conta com a melhor e mais completa API de pagamentos do mercado.

Escrito em 16 de Maio de 2019 por
Patrick Negri
CTO e fundador da iugu, responsável pela frente de desenvolvimento de softwares e sistemas. Compartilho aqui meus conhecimentos adquiridos ao longo dos anos sobre empreendedorismo e sucesso em inovação.
Posts relacionados

Boleto próprio da iugu: saiba tudo sobre a novidade
