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FAQ

Quais as formas de pagamento aceitas pelo gateway iugu?

Aceitamos boleto e cartão de crédito nacional (internacional das bandeiras Mastercard, Visa, Amex, Diners e Elo). Cartões de débito não são aceitos por questões de segurança de dados.

Quais são as categorias de negócios aceitas pela iugu?

Aceitamos diversos tipos de negócios, desde que possuam conta jurídica e não estejam classificados na lista de produtos e serviços proibidos.

O que é necessário para começar a usar iugu?

Após o contato com nossos consultores e fechamento de contrato é necessário criar uma conta iugu seguindo nossos requisitos para abertura de contas.

Qual o horário de expediente da iugu?

Nossa plataforma sempre estará no ar, o atendimento ao cliente e os saques de contas ocorrem se segunda a sexta, das 9h30 às 16h30. Entretanto, por dependência de sistemas bancários, os serviços da iugu são interrompidos em feriados. Saiba mais em nossa página de expediente.

Quais são os recursos cobrados pela iugu?

A partir do plano escolhido, os recursos são cobrados em modelo de assinatura e cobranças mensais. Se necessário, somam-se taxas de configuração inicial e tarifas variáveis. Saiba mais sobre as tarifas cobradas clicando aqui.

Em quais moedas a iugu aceita transações?

A iugu aceita transações somente em Real. No caso do uso de cartão de crédito internacional, a cobrança é também é feita em Real e a bandeira do cartão faz o câmbio para a moeda do cliente.

A iugu é homologada pelo Banco Central?

A iugu recebeu a licença do Banco Central que nos autoriza a funcionar como Instituição de Pagamentos. Publicada no Diário Oficial da União no dia 27 de agosto de 2020.

Quais bancos a iugu suporta?

Para receber os pagamentos pela iugu, é preciso possuir uma conta PJ em um dos seguintes bancos: Banco do Brasil, Banco Original, Banestes, Banrisul, Bradesco, BRB, BS2, C6, Caixa Econômica, Inter, Itaú, Mercantil do Brasil,Modal, Neon, Nubank, PagSeguro, Safra, Santander, Sicoob (Bancoob), Sicredi, Unicred e Via Credi.

Posso cancelar a iugu a qualquer momento?

Você deve solicitar o cancelamento da sua conta com 30 (trinta) dias de antecedência.

A plataforma pode ser utilizada por quem não é desenvolvedor?

Sim! Temos um painel facilitado onde é possível realizar a gestão financeira, cobrar seus clientes, controlar as assinaturas e acompanhar o crescimento de sua empresa.

Sua dúvida não está aqui?

Experimente a página de Ajuda e Suporte da iugu.

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Descomplique processos financeiros com a iugu!

13 ferramentas de gestão financeira para sua empresa crescer!

Veja nossa lista com ferramentas que vão ajudar diversas funções do seu financeiro corporativo!

Escrito em 21 de Julho de 2021 por Daniela Giglio

Atualizado em 21 de Julho de 2021

A gestão financeira pode ser considerada o coração, o centro vital, das empresas. Sem ela, o gerenciamento do capital que rege um negócio é negligenciado, assim como a distribuição de recursos para as áreas, o controle de recebíveis e redução de inadimplência. E, como resultado, a saúde financeira entra em risco. Portanto, empregar ferramentas de gestão financeira e pessoas capacitadas nessa área é essencial para a longevidade e sustentação da sua empresa.

Se você está empreendendo ou lidera um time financeiro, provavelmente já se deparou com alguns desafios que parecem quase impossíveis de solucionar, certo? Nessas horas, estar ciente de que ferramentas digitais serão necessárias para planejar, gerir e otimizar as contas e finanças é um dos primeiros passos para encontrar novas saídas. Afinal, são esses instrumentos que nos ajudam a dar conta de tudo, conforme a escalabilidade dos números aumenta.

Os softwares e sistemas são úteis para construir uma boa gestão de fluxo de caixa, relatórios, contabilidade, cobranças e, assim, influenciam, direta ou indiretamente, a maximização dos lucros do seu negócio.

As ferramentas de meios de pagamento, por exemplo, são capazes de melhorar a experiência do consumidor no seu negócio, podendo gerar mais chances de conversão na venda do seu produto ou serviço!

Sentiu a responsabilidade? Então siga a leitura para se aprofundar no assunto e conhecer diversas ferramentas de gestão financeira para começar a implementar na sua rotina administrativa.

Principais ferramentas de gestão financeira e automação 

O tema da gestão financeira é bastante amplo. Existem as áreas mais tradicionais, como o Departamento de Contas a Pagar, Contas a Receber, Contabilidade, até outras funções relacionadas às necessidades da área Comercial, como:

Então, agora vamos te mostrar ferramentas que atendem uma ou mais dessas funcionalidades, combinado? Veja a seguir nossas dicas!

1- IUGU

  • Categoria: Meios de Pagamento, Automação Financeira.
  • Indicado para: E-commerce, Marketplaces, Empresas de todos os portes que operam pagamentos digitalmente.
  • O que é: solução completa que integra meios de pagamento a negócios online, via API ou software, para emissão de cobranças manuais, automatizadas e/ou recorrentes. Permite que as empresas tenham meios de pagamento para cobrar os clientes, como boletos, Pix e processamento de cartão de crédito. Possibilita a antecipação de recebíveis, caso seu negócio precise de maior entrada imediata no caixa. Faz baixa automática dos pagamentos recebidos e emite lembretes de cobranças automáticas ao e-mail dos clientes devedores. Reúne, ainda, relatórios das cobranças emitidas, indica pagamentos recebidos e pendentes, além de calcular também as previsões futuras de entrada de caixa. 
  • Preço: planos a partir de R$49,90/mês, com 60 dias de teste grátis!

iugu dashboard

Reprodução: Painel iugu. Números fictícios.

2- SAP - SAP S/4HANA

  • Categoria: ERP Financeiro.
  • Indicado para: PMEs (pequenas e médias empresas).
  • O que é: a SAP é uma holding que possui diversas soluções para negócios. Uma delas é o seu ERP financeiro, o chamado SAP S/4HANA. Ele foi desenvolvido especialmente para PMEs, que podem optar por usá-lo on premise (instalado localmente) ou na nuvem. A SAP diz que o programa é adaptável para as necessidades de cada empresa e promete ir além de um software básico de contabilidade, ajudando os negócios com tecnologias inteligentes e dados para decisões em tempo real e escalonamento.
  • Preço: sob consulta, com possibilidade de período de teste.

3- Pipefy

  • Categoria: Gestão de Processos.
  • Indicado para: empresas de qualquer porte que buscam a transformação digital.
  • O que é: o Pipefy é uma ferramenta que tem como objetivo auxiliar a organização e produtividade das empresas, de duas formas: padronizando a forma da equipe trabalhar, e dando mais transparência à produtividade de cada área da corporação. A ferramenta é inspirada na técnica Kanban, na qual tudo o que deve ser feito fica visível no formato de pequenos cartões. Por fim, é possível gerar relatórios com o status de cada atividade. A ferramenta é aplicável para qualquer área da empresa, como Contas a Pagar e Reembolsos, ajudando com prazos e compromissos financeiros com fornecedores, funcionários e demais relacionamentos da empresa.
  • Preços: a partir de US$18/usuário/mês, mas tem plano gratuito.

4- Quickbooks

  • Categoria: ERP Financeiro.
  • Indicado para: Pequenas empresas e escritórios contábeis.
  • O que é: o Quickbooks é um sistema de gestão financeira que tem duas vertentes: uma para pequenas empresas e outra para escritórios contábeis. Falando mais da frente empresarial, o sistema permite o acompanhamento do fluxo de caixa para tomada de decisão e possui também a emissão de Notas Fiscais integradas. 
  • Diferencial: conta ainda com aplicativo mobile para facilitar mais o controle.
  • Preços: a partir de R$69,90/mês, com possibilidade de teste grátis.

5- Nibo

  • Categoria: ERP Financeiro.
  • Indicado para: Pequenas empresas, negócios virtuais e escritórios contábeis.
  • O que é: semelhantemente, o Nibo é um sistema para acompanhamento de fluxo de caixa, com emissão de NF, e pode ser integrado também com sistemas de contadores e algumas plataformas de marketplace e WooCommerce.
  • Diferencial: integra cobranças e algumas outras plataformas/ aplicações.
  • Preços: a partir de R$75/mês.

6- Granatum

  • Categoria: ERP Financeiro.
  • Indicado para: PMEs, consultores financeiros.
  • O que é: mais uma opção de ERP financeiro, a Granatum é ideal para quem busca um sistema fácil para mudar das planilhas para o automatizado. Permite a gestão de contas, emissão de NFS-e, recibos, cadastro de clientes e fornecedores, divisão em centro de custos e outras funcionalidades que facilitam a rotina financeira.
  • Diferencial: relatórios gráficos flexíveis.
  • Preços: apenas uma opção de plano que custa R$151/mês.

Veja também: 

Ebook Gestão Financeira

7- Bkper

  • Categoria: Sistema centralizador de planilhas.
  • Indicado para: Pequenas empresas.
  • O que é: o Bkper é uma aplicação que ajuda empresas que trabalham com planilhas financeiras no Google Sheets a integrar todas as informações em um único lugar, ajudando na organização e unificação dos dados. Um detalhe é saber que a aplicação é em inglês, pode ser necessário algum esforço de linguagem.
  • Preços: gratuito ou até US $36/mês.

8- Salesforce

  • Categoria: Vendas e CRM.
  • Indicado para: Médias a grandes empresas.
  • O que é: o Salesforce é um SaaS (software em nuvem) voltado ao funil de marketing e vendas de uma empresa, conduzindo todo o pipeline do processo de relacionamento e fechamento de venda. Pipeline é uma expressão que indica o processo focado nas ações dos vendedores para convencer o cliente a realizar a compra. No software, é possível entender, de forma clara, todas as oportunidades em aberto e quais ações podem ser tomadas para que essas oportunidades se tornem vendas. Logo, é possível mapear as taxas de conversão de cada fase do funil de vendas, quais são os pontos fortes e fracos de cada ação, além de uma melhor compreensão de todo o processo de vendas, podendo focar em estratégias para torná-lo mais eficiente e com melhores índices de conversão.
  • Preços: sob consulta no site da empresa.

9- Ploomes

  • Categoria: Vendas e CRM.
  • Indicado para: Médias a grandes empresas.
  • O que é: a Ploomes é uma plataforma de vendas e CRM que atua na gestão comercial, bem como na parte operacional do seu negócio, buscando gerar maior engajamento dos vendedores. Isso porque a plataforma oferece integração com ERPs, com ferramentas para marketing, ligações, agendas e pagamentos online. Dessa forma, os seus pedidos e orçamentos são feitos dentro da plataforma e podem ser enviados ao ERP, através da integração. O CRM da Ploomes permite que a parte mais operacional como ligações e envio de e-mails seja automatizada; dessa forma, a sua base de dados fica mais conectada e seus relatórios mais realistas.
  • Preços: a partir de R$180/mês.

10- Konduto

  • Categoria: Sistema Antifraude.
  • Indicado para: E-commerce e Marketplaces, ou empresas que transacionam pagamentos no ambiente digital.
  • O que é: um sistema inteligente antifraude que utiliza a inteligência artificial e o comportamento do cliente durante a jornada de compra, capturando variáveis como: origem da visita, comparação de preços, tempo de permanência no site, páginas visitadas, número de produtos, troca de senha, etc. A ferramenta ainda auxilia na hora aprovar ou não um pedido, já que tem acesso aos dados de navegação e comportamento dos usuários. Isso ajuda o seu financeiro a não ter dor de cabeça com os recebíveis e reduzir o trabalho de chargebacks e prejuízos.
  • Preços: o orçamento deve ser solicitado pelo site da empresa.

11- AllowMe

  • Categoria: Sistema Antifraude.
  • Indicado para: E-commerce, Fintechs e Marketplaces.
  • O que é: também é uma opção de integração com negócios digitais, ajudando a evitar fraudes nos pagamentos. A ferramenta  é incorporada ao seu e-commerce, buscando auxiliar na prevenção de fraudes e evitar riscos durante a jornada digital de compras dos clientes, identificando e autenticando os clientes, através da segurança da informação da Tempest Security Intelligence.
  • Preços: o orçamento deve ser solicitado pelo site da empresa.

12- Precifica

  • Categoria: Monitoramento de preços.
  • Indicado para: E-commerce.
  • O que é: você sabe qual é o valor do seu produto? E a concorrência, quanto está cobrando? Essa é uma dúvida muito comum para quem está começando um negócio. Pois, essa ferramenta permite o monitoramento contínuo dos preços praticados em e-commerce e, assim, ajuda a avaliar, também, os preços do concorrente. Com isso, você tem condições de tomar decisões mais competitivas e seguras.
  • Preços: o orçamento deve ser solicitado pelo site da empresa.

13- Pague Bem Brasil

  • Categoria: Recuperação de inadimplência.
  • Indicado para: PMEs.
  • O que é: a Pague Bem Brasil é uma fintech que ajuda outras empresas no combate à inadimplência. A plataforma oferece automação na régua de cobrança, com disparos de lembretes por e-mails, SMS e voz, sobre pagamentos pendentes. Além disso, funciona como um “reclame aqui” da cobrança, ajudando a criar uma comunidade de reputação das empresas.
  • Preços: planos a partir de R$199/mês.

A Pague Bem agora também tem uma frente de meios de pagamento, em parceria com a iugu! Veja aqui como isso ajudou a empresa a reter 90% mais clientes!

As ferramentas de gestão financeira e a importância da transformação digital

A gestão financeira, como falamos, é uma das atividades mais essenciais para a sobrevivência a longo prazo de qualquer tipo de empreendimento. Assim, o controle de contas, a gestão orçamentária, a redução da inadimplência de pagamentos e a automação financeira são algumas das funções mais determinantes no sucesso empresarial.

Para você ter uma ideia, mais de 80% dos executivos de B2B afirmam que o futuro de sua empresa está ameaçado por atrasos nos pagamentos, segundo pesquisa global da BlueSnap. As empresas têm uma necessidade clara de digitalizar seus processos de pagamentos e contas a receber.

Muitas ainda dependem de tecnologia desatualizada e frequentemente manual, o que está prejudicando seu fluxo de caixa e esforços de recuperação após os efeitos da pandemia COVID-19.

Considerando a importância dessa automação, saiba que, por mais competente que um time financeiro possa ser, há funções repetitivas e manuais, como emissão de boletos, baixa de pagamentos e cálculos de fluxo de caixa, que podem ser delegadas à tecnologia.

Os integrantes de um time financeiro são peças-chave para uma empresa, por isso, ao escolher as ferramentas certas para a área, eles poderão realmente empregar seus esforços em ações mais estratégicas, como o planejamento de recursos e a otimização de gastos. 

Além disso, a automação proporcionada pela transformação digital - ou seja, a adoção das ferramentas e lógicas digitais - elimina erros manuais, economiza tempo de mão de obra e torna muito mais ágil a rotina financeira de empresas.

Para exemplificar isso, trouxemos alguns cases de sucesso de clientes nossos, que conseguiram automatizar processos e ter ganhos financeiros e em produtividade, confira:

A missão da iugu é ser o principal parceiro financeiro das empresas, ajudando na sua gestão de caixa, e no dia a dia da sua operação de pagamentos. Eliminamos as operações manuais e tiramos a carga da sua equipe financeira.

Agora que você está por dentro das principais ferramentas de gestão financeira, analise as necessidades do seu negócio e fale com nosso time de especialistas para conhecer nossos planos e como podemos ajudar seu negócio a deslanchar com a automação!

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