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FAQ

Quais as formas de pagamento aceitas pelo gateway iugu?

Aceitamos boleto e cartão de crédito nacional (internacional das bandeiras Mastercard, Visa, Amex, Diners e Elo). Cartões de débito não são aceitos por questões de segurança de dados.

Quais são as categorias de negócios aceitas pela iugu?

Aceitamos diversos tipos de negócios, desde que possuam conta jurídica, não sejam MEI e não estejam classificados na lista de produtos e serviços proibidos.

O que é necessário para começar a usar iugu?

Após o contato com nossos consultores e fechamento de contrato é necessário criar uma conta iugu seguindo nossos requisitos para abertura de contas.

Qual o horário de expediente da iugu?

Nossa plataforma sempre estará no ar, o atendimento ao cliente e os saques de contas ocorrem se segunda a sexta, das 9h às 17h. Entretanto, por dependência de sistemas bancários, os serviços da iugu são interrompidos em feriados. Saiba mais em nossa página de expediente.

Quais são os recursos cobrados pela iugu?

A partir do plano escolhido, os recursos são cobrados em modelo de assinatura e cobranças mensais. Se necessário, somam-se taxas de configuração inicial e tarifas variáveis. Saiba mais sobre as tarifas cobradas clicando aqui.

Em quais moedas a iugu aceita transações?

A iugu aceita transações somente em Real. No caso do uso de cartão de crédito internacional, a cobrança é também é feita em Real e a bandeira do cartão faz o câmbio para a moeda do cliente.

Quais bancos a iugu suporta?

Para receber os pagamentos pela iugu, é preciso possuir uma conta PJ em um dos seguintes bancos: Banco do Brasil, Banco Original, Banestes, Banrisul, Bradesco, BRB, BS2, C6, Caixa Econômica, Inter, Itaú, Mercantil do Brasil,Modal, Neon, Nubank, PagSeguro, Safra, Santander, Sicoob (Bancoob), Sicredi, Unicred e Via Credi.

A iugu é homologada pelo Banco Central?

A iugu recebeu a licença do Banco Central que nos autoriza a funcionar como Instituição de Pagamentos. Publicada no Diário Oficial da União no dia 27 de agosto de 2020.

Posso cancelar a iugu a qualquer momento?

Você deve solicitar o cancelamento da sua conta com 30 (trinta) dias de antecedência.

A plataforma pode ser utilizada por quem não é desenvolvedor?

Sim! Temos um painel facilitado onde é possível realizar a gestão financeira, cobrar seus clientes, controlar as assinaturas e acompanhar o crescimento de sua empresa.

Indiquei um cliente pelo programa de Afiliados. Como eu posso consultar minha indicação?

Você pode consultar sua indicação no Painel do Indicador.

Sua dúvida não está aqui?

Experimente a página de Ajuda e Suporte da iugu.

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Empreendedorismo digital: entenda os principais desafios para quem está começando

Escrito em 30 de Agosto de 2019 por Renato Ribeiro

Em tempos de instabilidade econômica e altos índices de desemprego, o empreendedorismo digital se torna cada vez mais uma forma de enfrentar esse período turbulento.

No entanto, é preciso entender quais são os principais desafios enfrentados por quem decide iniciar nesse universo.

Nesse artigo você vai entender quais são os principais desafios para quem está chegando agora ao mundo do empreendedorismo digital.

Empreendedorismo digital: por onde começar?

Encontrar a resposta para essa pergunta muitas vezes é a primeira barreira encontrada por quem quer empreender online.

E isso já é o suficiente para que muitas pessoas desistam de seus objetivos.

O primeiro passo para que você inicie sua trajetória como empreendedor é ter clareza sobre como você pode contribuir com as pessoas que serão seus clientes.

Isso porque empreendedorismo é sobre pessoas, e não sobre dinheiro.

O dinheiro e o lucro são consequências dos benefícios que você, através do seu negócio, proporciona para outras pessoas.

Escolha do mercado

Identificar oportunidades é crucial para que o seu negócio consiga resultados no longo prazo.

Por isso, é preciso analisar o seu mercado com muita cautela.

Isso porque alguns nichos são muito mais concorridos do que outros.

Por exemplo, se você quer empreender no mercado fitness, encontrará uma concorrência muito grande, com players que já estão nesse mercado há muito tempo.

Assim, vai demorar muito mais para que você tenha bons resultados.

Por outro lado, dentro de um mercado grande como esse podem existir oportunidades que ainda não foram exploradas.

Ou seja, quanto mais específico o seu nicho, maiores as chances de você se destacar numa velocidade muito maior.

Mudança de mentalidade

É muito provável que você, assim como grande parte das pessoas no Brasil, tenha crescido sob uma cultura que valoriza o emprego, a “segurança” e os benefícios de trabalhar para alguém a sua vida toda.

Afinal, a cultura do empreendedorismo nunca foi fomentada nas escolas de todo o país.

Isso faz com que muitas pessoas passem suas vidas acreditando que quem se arrisca a criar o próprio negócio é maluco, ganancioso, e por aí vai.

No entanto, empreender é o único caminho para que você consiga realmente ter liberdade para conquistar os seus sonhos e objetivos, sem depender de terceiros para isso.

É por isso que você precisa mudar a forma como enxerga o mundo a sua volta.

Senão, sem essa mudança, as chances de que você desista das suas ideias assim que surgir o primeiro obstáculo são muito grandes.

Engajamento

Como já dissemos, empreender é sobre pessoas, e conseguir se conectar com elas é questão de sobrevivência para qualquer negócio.

As redes sociais têm um potencial muito poderoso para isso, desde que você saiba utilizá-las em seu favor.

Muitos empreendedores se utilizam de perfis fakes, ou pagam pessoas para criar um engajamento nessas plataformas que não existe de verdade.

Isso pode funcionar num primeiro momento, mas no longo prazo é uma estratégia muito arriscada.

Dedique um tempo para se relacionar com o público do seu negócio, contribuindo de alguma maneira para responder suas dúvidas, sem pedir nada em troca.

Automaticamente essa doação se transformará em vendas e o seu negócio irá prosperar.

Estando ciente dos desafios que o empreendedorismo digital apresenta você estará mais preparado para enfrentar cada um deles.

Esse artigo foi produzido em parceria com a equipe do Portal MBA Digital.

 

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