CASES DE SUCESSO
Suprijá by Suzano e iugu: uma parceria potente para um futuro sustentável
O cliente: Suprijá
Ao longo da história, empresas deixaram de ser apenas entidades comerciais e se tornaram pilares de mudanças profundas. Nesse contexto, a Suzano vai além dos limites do corporativo e se inscreve como uma narrativa viva de compromisso com soluções que impulsionam um futuro melhor.
Fundada em 1924, a companhia tem a sustentabilidade como uma filosofia intrínseca que permeia cada decisão estratégica. Hoje, a Suzano é referência global no desenvolvimento de soluções sustentáveis e inovadoras, de origem renovável, por meio do plantio de árvores de eucalipto.
Em 2023, a empresa lançou seu próprio marketplace, a Suprijá by Suzano. A missão do negócio é impulsionar a digitalização das papelarias locais e regionais, conectando-as aos consumidores finais e criando um mercado mais justo, acessível e autossustentável.
Para o desafio, a Suprijá by Suzano escolheu a tecnologia da iugu para impulsionar os resultados de seu lançamento.
Continue a leitura e acompanhe como essa parceria irá potencializar ainda mais a inovação e o crescimento sustentável da empresa!
O desafio
Em um cenário empresarial onde a agilidade e a eficiência são imperativos, a Suzano, prestes a lançar um novo produto, encontrou-se diante de um desafio comum às grandes companhias: a necessidade de simplificar e otimizar seus processos financeiros.
Nesse contexto, a iugu emergiu como a parceira ideal para solucionar as necessidades latentes da Suzano no lançamento de seu marketplace.
A dor era palpável: a companhia precisava de um gateway de pagamento que não apenas atendesse às expectativas, mas que também fosse capaz de evoluir com as demandas de uma empresa tão dinâmica quanto à Suprijá by Suzano.
O ponto de destaque veio com o Multisplit, que permite que mais de um vendedor participe de cada cotação e forneça sempre as melhores combinações de preço possíveis para o consumidor.
Como as soluções da iugu atendem a Suprijá by Suzano?
Ao buscar um novo gateway de pagamento para automatizar e simplificar as cobranças em seu marketplace, a Suprijá by Suzano encontrou na iugu não apenas uma plataforma, mas um parceiro estratégico.
Hoje, as soluções utilizadas concentram-se na fatura pontual, mas a visão vai além, pois a companhia planeja incorporar outras tecnologias de cobranças, expandindo sua operação financeira de maneira eficiente e inovadora.
Além da tecnologia robusta, diversidade de meios de pagamento e integração simples por meio de uma API bem documentada, a iugu proporcionou um atendimento que superou as expectativas: com soluções personalizadas, treinamentos detalhados e eliminação de dúvidas, a iugu e a Suprijá by Suzano estabeleceram uma parceria que vai além da transação financeira e olha com cuidado e atenção para o sucesso do marketplace.
Isso porque houve flexibilidade no modelo de integração, transparência e aprendizado a 4 mãos, com suporte da iugu para treinamentos, solução de dúvidas, apoio na usabilidade da ferramenta e possibilidades de configurações com split de pagamentos.
Outro ponto de destaque é a relação transparente entre as equipes jurídicas da Suprijá by Suzano e da iugu durante a formulação do contrato. Graças a isso, construiu-se uma relação comercial de confiança desde o princípio.
"O processo de implantação da iugu na Suprijá by Suzano foi importante para aprimorar nossos processos financeiros e oferecer uma experiência mais eficiente aos nossos clientes.
A parceria tem sido positiva, com suporte dedicado e soluções customizadas que atendem às nossas necessidades.
Destaco o atendimento prestado durante as negociações e o onboarding, que foi profissional, com uma equipe sempre disponível para esclarecer dúvidas e garantir uma implantação tranquila."
Francisco Zabom
Marketplace Manager - Paper and Packing BU
Os resultados: perspectivas para um crescimento verdadeiramente saudável
A expectativa é clara e ambiciosa, mirando o horizonte até o final de 2024: a Suprijá by Suzano almeja não apenas eficiência operacional, mas também a adesão massiva de seus clientes à sua solução de marketplace sustentável.
Com a tecnologia financeira da iugu, a empresa espera escalar operações, aumentar a rentabilidade e consolidar-se como referência em inovação no setor.
O futuro é promissor, e esta parceria é a prova de que quando visão e execução se encontram, os resultados são extraordinários.
Vamos conversar?
Na iugu, você escolhe como começar, combina soluções e escala no seu ritmo. Somos a infraestrutura flexível e modular que se adapta ao seu negócio, com robustez, segurança e total liberdade para inovar.
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