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FAQ

Quais as formas de pagamento aceitas pelo gateway iugu?

Aceitamos boleto e cartão de crédito nacional (internacional das bandeiras Mastercard, Visa, Amex, Diners e Elo). Cartões de débito não são aceitos por questões de segurança de dados.

Quais são as categorias de negócios aceitas pela iugu?

Aceitamos diversos tipos de negócios, desde que possuam conta jurídica e não estejam classificados na lista de produtos e serviços proibidos.

O que é necessário para começar a usar iugu?

Após o contato com nossos consultores e fechamento de contrato é necessário criar uma conta iugu seguindo nossos requisitos para abertura de contas.

Qual o horário de expediente da iugu?

Nossa plataforma sempre estará no ar, o atendimento ao cliente e os saques de contas ocorrem se segunda a sexta, das 9h às 17h. Entretanto, por dependência de sistemas bancários, os serviços da iugu são interrompidos em feriados. Saiba mais em nossa página de expediente.

Quais são os recursos cobrados pela iugu?

A partir do plano escolhido, os recursos são cobrados em modelo de assinatura e cobranças mensais. Se necessário, somam-se taxas de configuração inicial e tarifas variáveis. Saiba mais sobre as tarifas cobradas clicando aqui.

Em quais moedas a iugu aceita transações?

A iugu aceita transações somente em Real. No caso do uso de cartão de crédito internacional, a cobrança é também é feita em Real e a bandeira do cartão faz o câmbio para a moeda do cliente.

A iugu é homologada pelo Banco Central?

A iugu recebeu a licença do Banco Central que nos autoriza a funcionar como Instituição de Pagamentos. Publicada no Diário Oficial da União no dia 27 de agosto de 2020.

Quais bancos a iugu suporta?

Para receber os pagamentos pela iugu, é preciso possuir uma conta PJ em um dos seguintes bancos: Banco do Brasil, Banco Original, Banestes, Banrisul, Bradesco, BRB, BS2, C6, Caixa Econômica, Inter, Itaú, Mercantil do Brasil,Modal, Neon, Nubank, PagSeguro, Safra, Santander, Sicoob (Bancoob), Sicredi, Unicred e Via Credi.

Posso cancelar a iugu a qualquer momento?

Você deve solicitar o cancelamento da sua conta com 30 (trinta) dias de antecedência.

A plataforma pode ser utilizada por quem não é desenvolvedor?

Sim! Temos um painel facilitado onde é possível realizar a gestão financeira, cobrar seus clientes, controlar as assinaturas e acompanhar o crescimento de sua empresa.

Sua dúvida não está aqui?

Experimente a página de Ajuda e Suporte da iugu.

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Veja nossa lista e conheça o maior site de compras do mundo

Conheça o maior site de compras do mundo e descubra como as maiores lojas onlines fazem para se destacar no mercado.

Escrito em 20 de Março de 2020 por Patrick Negri

Saber qual é o maior site de compras do mundo não é tarefa fácil. Isso porque, atualmente, o comércio eletrônico conta com ótimos representantes de peso que, para se destacarem, valorizam questões fundamentais, como:

  • jornada de compra omnichannel;
  • personalização;
  • diversificação e segurança nos meios de pagamento;
  • tecnologia; 
  • sistema logístico eficiente;
  • canal de comunicação eficaz;
  • presença em todos os canais;
  • investimento em marketing digital;
  • transparência;
  • redes sociais ativas e criativas, entre outros pontos.

Se você pensa que para sair na frente da concorrência é preciso ter um time de mentes brilhantes, é melhor pensar duas vezes. Afinal, tão importante como conhecimento, o maior site de compras do mundo só ganhou esse título por aliar estratégia fundamentada, inovação e criatividade, entre outras questões. 

Se antes o comércio eletrônico era apenas uma tendência, hoje o seu sucesso é uma realidade que só tende a crescer, principalmente o mercado varejista (como mostra a tabela abaixo). Logo, para conseguir um lugar de destaque, muitos negócios precisarão se reinventar e apresentar diferenciais que conquistem e fidelizem seus consumidores. 

maiores lojas online do mundo

Nesse cenário, a previsão é de que o e-commerce brasileiro também evolua. A última pesquisa da Ebit/Nielson estimou um crescimento de 12% para o setor em 2019, e a expectativa é de que 2020 os resultados sejam ainda melhores. É levando estes dados em consideração que cada vez mais empreendedores buscam criar uma loja virtual e abrir seu próprio e-commerce, em plataformas como a Nuvemshop, por exemplo

Para saber qual é o maior site de compras do mundo e conhecer os números e as histórias das maiores lojas online do mundo, basta ler este post até o fim! 

Maior site de compras do mundo: lista com os top 5

Confira agora uma lista especial com as maiores lojas online do mundo. 

1. Amazon

A Amazon é uma gigante do comércio eletrônico e seu site é considerado, por muitos, como o maior site de compras do mundo. Criada em 1994, por Jeff Bezos, essa empresa teve como origem de seu comércio a venda de livros. Hoje, ela comercializa os mais variados itens, desde eletrodomésticos até produtos de limpeza. 

Um dos grandes diferenciais da companhia é oferecer a melhor experiência para o consumidor. Faz isso apresentado preços atrativos, um grande leque de produtos e entregas rápidas. 

O resultado não poderia ser diferente, pois, só em 2018, a empresa lucrou US$ 10 bilhões, o que representa uma alta de mais de 230% em relação ao mesmo período de 2017. Os fatores que mais contribuíram para isso foram:

  • serviço de nuvem; 
  • quantidade de vendas nos Estados Unidos. 

2. Alibaba

Outra gigante que apostou pesadamente em computação em nuvem e apresentou um lucro de cair o queixo foi a chinesa Alibaba, que exibiu um aumento de 51% em seu faturamento, apresentando uma receita de mais de US$ 13 bilhões em 2018.  

Fundado por Jack Ma, em 1999, o Alibaba conta com cerca de 250 milhões de compradores ativos somente na China e tem como diferenciais o oferecimento de publicidade para empresas terceirizadas e por focar na venda de serviços promocionais. 

3. eBay

Outro exemplo que não poderia faltar nessa lista de maior site de compras do mundo é o eBay. No quarto semestre de 2018, essa plataforma de comércio eletrônico apresentou um lucro líquido de US$ 760 milhões. Nesse cenário, vale destacar que a empresa conseguiu reverter um prejuízo de mais US$ 2,6 bilhões do ano anterior. 

Fundado em 1995, por Pierre Omidyar, o eBay é considerado uma das maiores lojas online do mundo e seu sistema era baseado em  leilões. Depois, se focou na compra direta de mercadorias e, atualmente, as pessoas podem comprar e vender praticamente qualquer tipo de item na plataforma. 

Em 2019, a empresa se focou:

  • na experiência do usuário;
  • em aumentar publicidade;
  • em otimizar os pagamentos. 

4. Walmart

O Walmart também é considerado por muitos como o maior site de compras do mundo, por apresentar um elevado número de negócios e um faturamento que supera as expectativas. No terceiro semestre de 2018, a varejista americana exibiu um lucro líquido que superou os US$ 3 bilhões. 

O conceito de reinvenção é um dos pilares da empresa, que sempre inova em seus processos logísticos para, assim, proporcionar aos seus clientes uma boa experiência de compra. Logo, valoriza a entrega no lugar certo e no tempo determinado. Além disso, busca oferecer preços atraentes para seus consumidores. 

5. Lojas Americanas

Combinando forte presença física com um comércio eletrônico robusto, a Lojas Americanas é uma companhia brasileira e, hoje, é uma das maiores lojas online do mundo. 

Fundada em 1929, a Lojas Americanas registrou um lucro de mais de R$ 48 milhões no terceiro semestre de 2018, o que representa um crescimento de quase 55% em relação ao ano anterior. 

Valorizando tanto a experiência online como offline, e apostando em um novo modelo de loja virtual, a companhia se uniu ao grupo B2W. Nesse quadro, as duas organizações querem ser referência em atendimento e, para isso, também estão investindo em logística e em uma infraestrutura parruda de distribuição. E-commerce de sucesso

Maiores lojas online do mundo: conheça outros grandes nomes

Conheça agora mais algumas das maiores lojas online do mundo.

1. Otto

Fundado em 1950, por Werner Otto, um dos homens mais ricos do mundo, o Otto Group é uma empresa alemã de varejo que atua no comércio eletrônico e faz parte da realidade de mais de 20 países. 

Com forte atuação, principalmente na Europa, a companhia conquistou uma ótima posição no comércio eletrônico ao propagar e fortalecer a sua marca. Faz isso ao investir em marketing digital e contar com uma presença bastante relevante nas redes sociais. 

3. JD.com

Focada no comércio eletrônico B2C, a chinesa JD.com foi fundada em 1998 e, para se destacar em frente à concorrência, apresenta uma das mais completas infraestruturas logísticas da atualidade ao oferecer a entrega por drone. 

Dessa forma, encanta seus clientes, pois realiza 90% das suas entregas no mesmo dia e as outros acontecem, no máximo, até o dia seguinte. Nesse contexto, a companhia valoriza a experiência do consumidor por meio do uso de novas tecnologias, como inteligência artificial e big data. 

Maior site de compras do mundo: + 7 lojas online extras 

Conheça agora outras empresas de destaque do mundo virtual:

  • Etsy: e-commerce focado em produtos manuais e artesanais;
  • Buscapé: site de pesquisa de preços e produtos e de comercialização das mais variadas mercadorias; 
  • Magazine Luiza: e-commerce focado em eletrodomésticos e móveis;
  • Priceline: e-commerce com foco em viagens; 
  • Rakuten: empresa que conta com serviços de compras e exibição de vídeos, entre outros;
  • Tesco : varejista inglesa do ramo de supermercados;
  • Suning.com: terceira maior plataforma de e-commerce da China, com foco na área de supermercados. 

Como você pôde perceber, não existe um maior site de compras do mundo, mas vários que são líderes em seus segmentos e países. Todos eles têm um ponto em comum: apostam em inovação e estão focados na experiência de seus clientes. 

Quais são os diferenciais de seu negócio? Você sabia que contar com um sistema de cobranças eficiente certamente é um deles? Pois, pense a respeito! Se quiser saber mais sobre isso, pode contar com a iugu, uma plataforma de pagamentos digitais que alia expertise com um ótimo custo-benefício.

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