Pix Saque e Pix Troco: o que são, como funcionam e onde encontrar

Escrito em 29 de Julho de 2025 por Redação iugu

O Pix Saque e o Pix Troco são funcionalidades do Banco Central que permitem acessar dinheiro em espécie a partir de transações via Pix. Ambos facilitam o acesso ao dinheiro físico sem depender de caixas eletrônicos ou agências.

No Pix Saque, o cliente envia um valor e recebe o montante integral em dinheiro. No Pix Troco, ele paga por uma compra com valor maior e recebe o troco em espécie. Mas você verá como cada uma das modalidades funciona na prática mais adiante.

Agora que você sabe o que é Pix Saque e Troco, continue a leitura para entender como usar e onde encontrar.

Índice:

Como o Pix Saque e o Pix Troco funcionam na prática?

O funcionamento dessas soluções é simples e seguro. Seja para sacar valores em espécie, seja para receber um troco após uma compra, tudo acontece via transação digital no app do banco ou carteira digital. A seguir, entenda melhor o funcionamento de cada um.

Pix Saque

O Pix Saque permite que qualquer pessoa retire dinheiro em espécie diretamente em estabelecimentos comerciais, desde que eles ofereçam o serviço.

Basta escanear o QR Code da loja com o celular, inserir o valor no app do banco e autorizar o Pix. O lojista então entrega o valor pago em dinheiro.

Essa funcionalidade está disponível em redes parceiras cadastradas junto às instituições financeiras que já têm o recurso. A maioria exibe um selo ou aviso indicando que oferece o serviço.

Pix Troco

O Pix Troco é uma funcionalidade que permite que o cliente saque dinheiro ao realizar uma compra. Ele paga um valor maior que o total da compra via Pix e recebe o troco em espécie. Isso é feito no mesmo momento, com segurança e praticidade.

Funciona assim: em uma compra de R$ 30, o cliente realiza um Pix de R$ 80 e o lojista devolve R$ 50 em dinheiro. É uma forma prática de sacar sem ir ao banco ou caixa eletrônico.

Para realizar esse tipo de transação, basta informar o valor desejado, realizar o Pix com o valor total da compra e do saque e o troco será entregue na hora.

Quais são os limites para o Pix Saque e Pix Troco?

Segundo o Banco Central, os limites de Pix Saque e Pix Troco variam conforme o horário e o perfil (estabelecimento ou usuário). Para estabelecimentos, o valor máximo permitido é de R$ 3.000 por transação entre 6h e 20h e R$ 1.000 das 20h às 6h.

Já para usuários, o limite por período entre 6h e 20h varia de R$ 1.000 a R$ 3.000, enquanto entre 20h e 6h o valor máximo é de R$ 1.000, podendo ser ajustado.

Essas regras ajudam a garantir segurança tanto para quem usa quanto para quem oferece o recurso. Além disso, os limites podem ser personalizados de acordo com as políticas de cada instituição financeira.

Vantagens do Pix Saque e Pix Troco para empresas

Aderindo ao Pix Saque e Pix Troco, os estabelecimentos não só oferecem mais conveniência aos clientes, como também podem gerar fontes de receita. A cada transação realizada, o lojista pode receber entre R$ 0,25 e R$ 0,95, pagos pelo banco do cliente.

Confira as vantagens que os estabelecimentos podem ter ao oferecer essas funcionalidades.

  • Receita adicional: cada operação pode render uma tarifa, criando uma nova linha de faturamento sem custo extra para o cliente;
  • Aumento no fluxo de pessoas: consumidores podem entrar na loja com a intenção de apenas sacar, mas podem acabar comprando;
  • Redução de cédulas no caixa: menos dinheiro em espécie diminui riscos e simplifica a gestão;
  • Comodidade para clientes: amplia o leque de serviços e melhora a experiência de compra;
  • Posicionamento no mercado: mostra que a empresa acompanha inovações tecnológicas e valoriza soluções digitais;
  • Diferencial competitivo: poucos comércios estão oferecendo o serviço, o que pode destacar a sua marca.

Além disso, essa funcionalidade é bastante segura a golpes no Pix e fraudes, pois opera dentro das normas do Banco Central.

Quais são as mudanças futuras para o Pix?

O Pix continua evoluindo e, para 2025, o Banco Central já anunciou atualizações que prometem tornar o sistema ainda mais completo. Essas mudanças vêm para atender a novas demandas do mercado, tanto para consumidores, quanto para empresas.

Entre as novidades está o Pix Automático, que permite pagamentos recorrentes com autorização prévia, ideal para mensalidades e assinaturas, por exemplo. O Pix por Aproximação também seguirá em expansão em dispositivos móveis via tecnologia NFC.

Outras funcionalidades em desenvolvimento incluem o Pix Offline, para ambientes sem conexão e o Pix Garantido, que permitirá parcelamentos com garantia ao recebedor. A segurança nas transações e a emissão do comprovante de Pix também estão sempre no radar para aprimoramentos contínuos.

Mais do que conveniência, essas atualizações ajudam a digitalizar a economia e reforçam o combate a golpes e fraudes. Fique atento às novidades e prepare o seu negócio para esse novo momento dos pagamentos.

Custos e tarifas do Pix Saque e Pix Troco

Ainda que ofereçam praticidade para usuários e oportunidades para estabelecimentos, o Pix Troco e Pix Saque podem conter custos e tarifas. Veja como são as regras para usuários (pessoas físicas e MEIs):

  • 8 transações gratuitas por mês;
  • após ultrapassar o limite gratuito, uma tarifa sobre o Pix é aplicada por transação adicional e o limite é renovado no primeiro dia útil do mês subsequente.

Para os estabelecimentos comerciais, a sistemática é assim:

  • os comércios que oferecem o serviço recebem uma tarifa por cada operação realizada que pode variar de acordo com a instituição financeira;
  • os estabelecimentos não podem cobrar qualquer valor extra diretamente dos usuários pelas operações.

Essas são medidas que incentivam a adoção do serviço, beneficiando tanto consumidores quanto comerciantes.

Onde encontrar o Pix Saque e Pix Troco?

Você pode encontrar essas funcionalidades em lotéricas, caixas eletrônicos e comércios locais, como supermercados, farmácias, padarias e lojas de conveniência, já que são estabelecimentos que movimentam dinheiro em espécie e oferecem praticidade para clientes.

Simplifique seus recebimentos via Pix com a iugu

Contar com uma solução completa e integrada para gerenciar pagamentos é o que transformará a rotina financeira da sua empresa. Para isso, a iugu é confiável e dá acesso a uma plataforma segura que automatiza as finanças e as operações via Pix, especialmente, o Pix no e-commerce, alavancando suas vendas online.

Meios de pagamento integrados, cobranças recorrentes, split de pagamentos e antecipação de recebíveis são recursos que se destacam entre os principais serviços oferecidos pela iugu.

Empresas que escolheram a iugu conquistaram a redução da inadimplência com o uso de régua de cobrança automatizada e notificações inteligentes, além de garantirem controle total das finanças em tempo real por meio de dashboards intuitivas.

Então, se você busca uma forma segura, ágil e moderna de gerenciar seus recebimentos via Pix, a iugu pode ser sua maior aliada. Conheça todas as funcionalidades e descubra como elas podem impulsionar seus resultados.

 

Posts relacionados

 Pessoa realizando um Pix no e-commerce.
Homem fazendo pagamento de boleto bancário online
Whatsapp Fechar