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FAQ

Quais as formas de pagamento aceitas pelo gateway iugu?

Aceitamos boleto e cartão de crédito nacional (internacional das bandeiras Mastercard, Visa, Amex, Diners e Elo). Cartões de débito não são aceitos por questões de segurança de dados.

Quais são as categorias de negócios aceitas pela iugu?

Aceitamos diversos tipos de negócios, desde que possuam conta jurídica e não estejam classificados na lista de produtos e serviços proibidos.

O que é necessário para começar a usar iugu?

Após o contato com nossos consultores e fechamento de contrato é necessário criar uma conta iugu seguindo nossos requisitos para abertura de contas.

Qual o horário de expediente da iugu?

Nossa plataforma sempre estará no ar, o atendimento ao cliente e os saques de contas ocorrem se segunda a sexta, das 9h30 às 16h30. Entretanto, por dependência de sistemas bancários, os serviços da iugu são interrompidos em feriados. Saiba mais em nossa página de expediente.

Quais são os recursos cobrados pela iugu?

A partir do plano escolhido, os recursos são cobrados em modelo de assinatura e cobranças mensais. Se necessário, somam-se taxas de configuração inicial e tarifas variáveis. Saiba mais sobre as tarifas cobradas clicando aqui.

Em quais moedas a iugu aceita transações?

A iugu aceita transações somente em Real. No caso do uso de cartão de crédito internacional, a cobrança é também é feita em Real e a bandeira do cartão faz o câmbio para a moeda do cliente.

A iugu é homologada pelo Banco Central?

A iugu recebeu a licença do Banco Central que nos autoriza a funcionar como Instituição de Pagamentos. Publicada no Diário Oficial da União no dia 27 de agosto de 2020.

Quais bancos a iugu suporta?

Para receber os pagamentos pela iugu, é preciso possuir uma conta PJ em um dos seguintes bancos: Banco do Brasil, Banco Original, Banestes, Banrisul, Bradesco, BRB, BS2, C6, Caixa Econômica, Inter, Itaú, Mercantil do Brasil,Modal, Neon, Nubank, PagSeguro, Safra, Santander, Sicoob (Bancoob), Sicredi, Unicred e Via Credi.

Posso cancelar a iugu a qualquer momento?

Você deve solicitar o cancelamento da sua conta com 30 (trinta) dias de antecedência.

A plataforma pode ser utilizada por quem não é desenvolvedor?

Sim! Temos um painel facilitado onde é possível realizar a gestão financeira, cobrar seus clientes, controlar as assinaturas e acompanhar o crescimento de sua empresa.

Sua dúvida não está aqui?

Experimente a página de Ajuda e Suporte da iugu.

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Descomplique processos financeiros com a iugu!

Formas de pagamento Black Friday: quais aceitar para vender mais?

Escrito em 07 de Setembro de 2020 por Renato Ribeiro

Atualizado em 20 de Maio de 2022

É dever de todo dono de loja virtual saber quais são as melhores formas de pagamento para a Black Friday. Afinal, o evento tem registrado números impressionantes. Dessa forma, para surfar nessa boa onda, é preciso ter planejamento e foco. 

Para tanto, é fundamental conhecer o contexto do mercado para, assim, tomar decisões acertadas para ter sucesso durante uma das datas mais importantes do ano para os lojistas. 

Segundo dados da Ebit/Nielson, o varejo online brasileiro atingiu a marca de mais de R$ 3 bilhões na Black Friday de 2019, um número quase 24% superior ao computado no ano anterior, cujas vendas somaram pouco mais de R$ 2,5 bilhões. 

Nesse sentido, é essencial ressaltar que todas as regiões do Brasil apresentaram crescimento em termos de faturamento, como você pode observar na imagem abaixo:

formas de pagamento black friday

Entre os motivos que ajudaram a impulsionar esses números, podemos citar:

  • a mudança do comportamento do consumidor, que está mais conectado à Internet e mais antenado em relação aos preços e promoções oferecidos na data; 
  • o fato das ofertas online do evento estarem mais atrativas. 

2019 também foi marcado pelo aumento de compradores online. Neste ano, mais de 2, 8 milhões realizaram compras virtuais, uma expansão de 12%% em relação a 2018.

Porém, não podemos negar que 2020 se trata de um ano atípico devido à pandemia do Coronavírus, repleto de incertezas e de indagações. Mesmo assim, de acordo com levantamento da  Ebit/Nielsen, o número de consumidores que realizou sua primeira compra online logo depois do anúncio da Covid-19 também aumentou, como você pode notar no gráfico a seguir:

pagamentos black friday

Um relatório da Adyen feito com 21 países também confirmou essa tendência. Segundo ele, houve um aumento de 40% nas compras online no início da quarentena. Por outro lado, as compras offline apresentaram um declínio de 90%. 

Essas estatísticas, como você pode imaginar, refletem questões importantes do período, uma vez que as pessoas estão saindo menos. Logo, é natural que, no momento, exista esta diferença significativa entre mundo virtual e físico. 

Além do confinamento, o cuidado com a saúde também explica a preferência pelas compras online. Isso porque as pessoas estão preferindo os pagamentos digitais ao físicos, uma vez que querem evitar o manuseio do dinheiro. 

Diante de todas essas informações, é possível entender a importância de saber quais as melhores formas de pagamento para a Black Friday, certo? Para descobrir quais aceitar para lucrar, basta ler este texto até o fim!

Quais são as melhores formas de pagamento para a Black Friday?

Confira, agora, os pagamentos da Black Friday que valem a pena aceitar durante essa data.

Boleto bancário

Considerando que no Brasil de cada três brasileiros, 1 não possui conta em banco e que esse grupo movimenta mais de R$ 800 bilhões por ano, o boleto bancário não poderia ficar de fora dessa lista de formas de pagamento para Black Friday, não é mesmo?

Além de configurar um dos métodos mais seguros da atualidade, fato que foi impulsionado pelas novas regras da FEBRABAN que aboliram os boletos sem registro para diminuir o risco de fraudes, o boleto bancário já está incorporado ao hábito do brasileiro, que opta por ele na hora de realizar suas compras pela Internet. 

Para você, empreendedor, esse pagamento para Black Friday também é interessante. Isso porque caso o seu cliente demore para quitá-lo, você pode cobrar juros e multa sobre a dívida. 

Para aprender a gerar um boleto de forma fácil, automatizada e segura, não deixe de assistir ao vídeo abaixo.

 

 

Cartão de crédito

Segundo dados da 40ª Webshoppers, para efetuar uma compra online, o cartão de crédito representa o meio de pagamento preferido para quase 70% das pessoas, sendo que mais da metade delas opta por realizar o pagamento à vista. 

Um dos motivos para isso é a facilidade e a rapidez que essa modalidade oferece na compra virtual. Sendo assim, contar com essa forma de pagamento para Black Friday configura uma boa estratégia, certo?

Nesse sentido, é válido mencionar que essa facilidade também gera benefícios para o dono de loja virtual, uma vez que, em muitos momentos, o comprador salva os dados de seu cartão para agilizar a compra. Desse modo, opta por essa agilidade na hora de realizar a próxima, o que contribui para o processo de fidelização. 

Débito em conta 

Comum em empresas que trabalham com economia da recorrência, o débito automático também não poderia deixar de aparecer nessa seleção de formas de pagamento para Black Friday. 

Para o consumidor, o débito em conta é atrativo pois é pouco burocrático e apresenta taxas reduzidas. Para o empreendedor, ele também é bastante válido, pelo fato da fatura ser agendada e cobrada de modo automático, o que contribui para diminuir os casos de inadimplência.  

Transferência bancária

Outro pagamento para Black Friday que pode valer a pena para o seu negócio é a transferência bancária. Isso porque ela também é prática e simples, pois apenas exige que você informe para seus clientes os dados de sua conta para que ele realize a transação.  

Além de ser uma alternativa segura e habitual, ela é pertinente para o lojista uma vez que ele recebe o valor integral da compra. 

Pagamentos para Black Friday: conclusão  

Agora que você já conheceu as formas de pagamento Black Friday que valem a pena adotar, deve ter concluído que quanto mais opções oferecer, mais provável será o sucesso de suas vendas, certo?

Nesse sentido, há outros pontos que interferem na experiência da compra, como oferecer checkout transparente, uma vez que direcionar clientes para outras páginas para que ele efetue a transação configura um dos maiores motivos para abandono de carrinho. 

Para não correr esse risco, contar com uma boa plataforma de pagamentos online, como a iugu, faz toda a diferença. Afinal, além de oferecer checkout transparente, a iugu:

  • conta com o menor preço de boleto com registro do mercado, com pagamento apenas na compensação;
  • automatiza todo o seu sistema de cobrança, diminuindo erros e calculando juros e multas instantaneamente.

Quer saber mais? Então, converse com um dos experts da iugu agora mesmo! Ele está pronto para indicar o plano que mais se alinhe com o momento e o nicho de seu negócio.