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FAQ

Quais as formas de pagamento aceitas pelo gateway iugu?

Aceitamos boleto e cartão de crédito nacional (internacional das bandeiras Mastercard, Visa, Amex, Diners e Elo). Cartões de débito não são aceitos por questões de segurança de dados.

Quais são as categorias de negócios aceitas pela iugu?

Aceitamos diversos tipos de negócios, desde que possuam conta jurídica e não estejam classificados na lista de produtos e serviços proibidos.

O que é necessário para começar a usar iugu?

Após o contato com nossos consultores e fechamento de contrato é necessário criar uma conta iugu seguindo nossos requisitos para abertura de contas.

Qual o horário de expediente da iugu?

Nossa plataforma sempre estará no ar, o atendimento ao cliente e os saques de contas ocorrem se segunda a sexta, das 9h30 às 16h30. Entretanto, por dependência de sistemas bancários, os serviços da iugu são interrompidos em feriados. Saiba mais em nossa página de expediente.

Quais são os recursos cobrados pela iugu?

A partir do plano escolhido, os recursos são cobrados em modelo de assinatura e cobranças mensais. Se necessário, somam-se taxas de configuração inicial e tarifas variáveis. Saiba mais sobre as tarifas cobradas clicando aqui.

Em quais moedas a iugu aceita transações?

A iugu aceita transações somente em Real. No caso do uso de cartão de crédito internacional, a cobrança é também é feita em Real e a bandeira do cartão faz o câmbio para a moeda do cliente.

A iugu é homologada pelo Banco Central?

A iugu recebeu a licença do Banco Central que nos autoriza a funcionar como Instituição de Pagamentos. Publicada no Diário Oficial da União no dia 27 de agosto de 2020.

Quais bancos a iugu suporta?

Para receber os pagamentos pela iugu, é preciso possuir uma conta PJ em um dos seguintes bancos: Banco do Brasil, Banco Original, Banestes, Banrisul, Bradesco, BRB, BS2, C6, Caixa Econômica, Inter, Itaú, Mercantil do Brasil,Modal, Neon, Nubank, PagSeguro, Safra, Santander, Sicoob (Bancoob), Sicredi, Unicred e Via Credi.

Posso cancelar a iugu a qualquer momento?

Você deve solicitar o cancelamento da sua conta com 30 (trinta) dias de antecedência.

A plataforma pode ser utilizada por quem não é desenvolvedor?

Sim! Temos um painel facilitado onde é possível realizar a gestão financeira, cobrar seus clientes, controlar as assinaturas e acompanhar o crescimento de sua empresa.

Sua dúvida não está aqui?

Experimente a página de Ajuda e Suporte da iugu.

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Descomplique processos financeiros com a iugu!

Split de pagamentos para Software Houses e SaaS

Entenda o que é o split de pagamentos e quais vantagens ele pode agregar às software houses

Escrito em 28 de Julho de 2021 por Daniela Giglio

Atualizado em 02 de Agosto de 2021

As software houses, ou fábricas de software, são prestadoras de serviços que desenvolvem produtos de tecnologia para clientes, podendo ser sob demanda ou padronizados. Esses produtos são websites, softwares (SaaS ou on-premise), sistemas de automação e até aplicativos, dependendo do escopo realizado pela desenvolvedora.

Como exemplo, há softwares houses que desenvolvem ERPs, sistemas de gestão, ou lojas virtuais e suas integrações de logística, pagamentos, estoque, dentre outras diversas possibilidades. 

O seu objetivo é viabilizar para os clientes, geralmente outras empresas, soluções de TI customizadas e que atendam todas as necessidades de negócio. Na maioria dos casos, a parte financeira é muito procurada em softwares próprios, o que gera maior trabalho para o time de desenvolvedores. 

Mas, hoje, o desenvolvimento de APIs tem permitido diversas integrações que não sejam o core da house. Uma delas é da solução de pagamentos com diversas funcionalidades, como o split de pagamentos, que agregam praticidade e valor ao produto de tecnologia das software houses e são importantes caminhos de retenção de clientes!

No post de hoje, vamos falar mais sobre o assunto! Acompanhe.

O que é split e como ele se enquadra no modelo das softwares houses

O split de pagamentos é uma funcionalidade de automação atrelada a tecnologia financeira. Ele processa, divide e distribui um pagamento para duas ou mais contas de destino.

Ele é usado mais comumente em marketplaces, onde as vendas são comissionadas, havendo uma divisão do valor entre o vendedor e a plataforma de marketplace, que cobra pelo serviço de intermediação. O split elimina a necessidade dos repasses entre contas, ele faz isso na origem do pagamento, tornando o processo mais ágil e seguro.

Além desse caso, o split de pagamentos tem aplicação em diversos modelos de negócios, como os exemplos abaixo:

  • Empresas e e-commerce com mais de um sócio;
  • Seguradoras e corretores;
  • Negócios na área de educação, como plataformas de cursos online;
  • Franquias;
  • Multinacionais;
  • Escolas.

A principal função do split é obedecer uma regra de divisão de recebíveis entre as partes envolvidas na venda ou mensalidade.

As regras de split nas ferramentas profissionais são customizáveis e atendem a diferentes modelos de comissionamento, podendo ser percentuais variáveis, valores fixos ou a junção de ambos os critérios. Os valores também são configuráveis.

Como exemplo, uma venda de um valor X, dividido entre os participantes A e B, algumas opções de regras de split (valores fictícios) seriam:

  1. Splitar 10% sobre o valor da venda para a parte A e 90% para a parte B;
  2. Splitar R$100 fixos para A e o restante para B;
  3. Splitar R$100 fixos + 10% sobre a venda para a parte A e o restante para B.

Isso vai depender do acordo entre as partes, sendo a tecnologia do split flexível para quaisquer variáveis de negócio.

O split da iugu funciona desta forma e, a partir do processamento do pagamento, destina os respectivos valores para a conta-mestre (do contratante) e subcontas (dos parceiros de negócio). As subcontas são individuais e acessíveis apenas por seus titulares. O recebível da subconta (vendedor) não passa pela conta-mestre, assim, elimina-se qualquer risco de bitributação e de omissão de repasses.

A solução da iugu é, ainda, white label, e pode ser adicionada a diversas plataformas de e-commerce, softwares e sistemas, de forma customizável e integrada à marca.

Integrar a solução de split e pagamentos nos produtos da sua software house pode trazer inúmeras vantagens para o seu negócio. Veja algumas delas abaixo.

Vantagens de integrar a solução de pagamentos

Como explicamos, hoje, diversas empresas no mercado buscam cada vez mais serviços in house para atender sua área financeira. É uma maneira delas terem soluções sob medida e rápidas na absorção de novidades tecnológicas, sem depender de burocracias bancárias.

Um exemplo disso é o crescimento do setor de Banking as a Service, que oferece quase que um banco completo para os negócios customizarem conforme seu interesse e demanda do público. 

Portanto, na área de tecnologia, contar com um parceiro de serviços financeiros - pagamentos, automação financeira, split e recorrência - permitirá a adaptação da sua software house a essa tendência de mercado e possibilitará que:

  1. Desenvolva produtos, lojas virtuais e sites mais completos, com uma frente que processa e automatiza recebimentos;
  2. Economize mão de obra do seu time de devs em relação a essa demanda;
  3. Conte com uma solução parceira robusta e confiável;
  4. Não se preocupe com as múltiplas regulações obrigatórias do Banco Central e de Compliance para meios de pagamento, deixando isso com o parceiro especialista;
  5. Atenda uma gama maior de clientes que procuram soluções financeiras;
  6. Aumente a rentabilidade da sua solução, agregando valor ao produto;
  7. Fidelize clientes através do cluster de meios de pagamento e ferramentas;
  8. Conte com suporte da desenvolvedora de pagamentos para quaisquer questões técnicas durante e após a integração;
  9. Escale novas funcionalidades no seu escopo de serviços;
  10. Tenha uma nova fonte de receita a partir de comissionamento nas ferramentas de pagamento.

A iugu tem uma API robusta e fácil de implementar. Atendemos grandes contas na área de TI, que agregaram nossa solução e hoje conseguem reduzir custos de emissão de boletos para seus usuários, adicionar o split de pagamentos mais robusto do mercado, fidelizar clientes e ganhar maior visibilidade no mercado.

Abaixo separamos alguns cases para exemplificar nossa parceria com software houses e os resultados obtidos:

Temos um time de especialistas preparados para ouvir a necessidade do seu negócio e do seu público e chegar à melhor solução de integração para você! Solicite nosso contato.

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