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FAQ

Quais as formas de pagamento aceitas pelo gateway iugu?

Aceitamos boleto e cartão de crédito nacional (internacional das bandeiras Mastercard, Visa, Amex, Diners e Elo). Cartões de débito não são aceitos por questões de segurança de dados.

Quais são as categorias de negócios aceitas pela iugu?

Aceitamos diversos tipos de negócios, desde que possuam conta jurídica e não estejam classificados na lista de produtos e serviços proibidos.

O que é necessário para começar a usar iugu?

Após o contato com nossos consultores e fechamento de contrato é necessário criar uma conta iugu seguindo nossos requisitos para abertura de contas.

Qual o horário de expediente da iugu?

Nossa plataforma sempre estará no ar, o atendimento ao cliente e os saques de contas ocorrem se segunda a sexta, das 9h30 às 16h30. Entretanto, por dependência de sistemas bancários, os serviços da iugu são interrompidos em feriados. Saiba mais em nossa página de expediente.

Quais são os recursos cobrados pela iugu?

A partir do plano escolhido, os recursos são cobrados em modelo de assinatura e cobranças mensais. Se necessário, somam-se taxas de configuração inicial e tarifas variáveis. Saiba mais sobre as tarifas cobradas clicando aqui.

Em quais moedas a iugu aceita transações?

A iugu aceita transações somente em Real. No caso do uso de cartão de crédito internacional, a cobrança é também é feita em Real e a bandeira do cartão faz o câmbio para a moeda do cliente.

A iugu é homologada pelo Banco Central?

A iugu recebeu a licença do Banco Central que nos autoriza a funcionar como Instituição de Pagamentos. Publicada no Diário Oficial da União no dia 27 de agosto de 2020.

Quais bancos a iugu suporta?

Para receber os pagamentos pela iugu, é preciso possuir uma conta PJ em um dos seguintes bancos: Banco do Brasil, Banco Original, Banestes, Banrisul, Bradesco, BRB, BS2, C6, Caixa Econômica, Inter, Itaú, Mercantil do Brasil,Modal, Neon, Nubank, PagSeguro, Safra, Santander, Sicoob (Bancoob), Sicredi, Unicred e Via Credi.

Posso cancelar a iugu a qualquer momento?

Você deve solicitar o cancelamento da sua conta com 30 (trinta) dias de antecedência.

A plataforma pode ser utilizada por quem não é desenvolvedor?

Sim! Temos um painel facilitado onde é possível realizar a gestão financeira, cobrar seus clientes, controlar as assinaturas e acompanhar o crescimento de sua empresa.

Sua dúvida não está aqui?

Experimente a página de Ajuda e Suporte da iugu.

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Descomplique processos financeiros com a iugu!

iugu levanta R$ 100 milhões em FIDC: veja as vantagens para clientes

FIDC é mais um investimento que chega para potencializar os negócios dos clientes iugu

Escrito em 08 de Julho de 2022 por Thainara Carvalho

Atualizado em 03 de Agosto de 2022

A antecipação de recebíveis é uma funcionalidade necessária e atrativa para as empresas, pois garante liquidez aos empreendedores para pagar todos os compromissos. Ligada nesta tendência, a iugu levantou R $100 milhões por meio de um FIDC e deu mais um passo na consolidação desse serviço.

Com isso, a empresa conseguirá ter mais flexibilidade e permitirá um maior capital de giro para a expansão dos negócios. Para entender mais sobre o FIDC e como ele pode facilitar a movimentação financeira das empresas, continue a leitura a seguir.

Experimente o player abaixo!

Afinal, o que é o FIDC?

O FIDC (Fundo de Investimento em Direitos Creditórios) nada mais é do que um Fundo de Investimentos cujo objetivo é a valorização do patrimônio líquido a partir da aquisição de créditos cedidos por terceiros. 

Em outras palavras, trata-se de investimento de renda fixa que reúne recursos financeiros de diferentes investidores com o objetivo de realizar uma ação em conjunto.

A estratégia é baseada em aplicações de títulos com crédito de contas a receber de alguma empresa. Ou seja, os fundos servem como um adiantamento de contas para que as empresas tenham dinheiro em caixa em um período mais curto de tempo.

Isso porque as vendas feitas a prazo ou parceladas no cartão de crédito podem demorar até 12 meses para cair na conta do vendedor. 

Caso ele opte pela antecipação, poderá puxar esses recebíveis para sua conta de forma imediata, mediante o pagamento de uma taxa, geralmente mais otimizada do que um empréstimo formal.

Dessa forma, o FIDC fornece recursos suficientes para que as empresas possam arcar com os custos das operações diárias e ainda gerar rentabilidade para os cotistas.

Como funciona o FIDC?

Para te ajudar a entender como funciona o Fundo de Investimento em Direito Creditórios, vamos utilizar um exemplo simples. Imagine que uma empresa vendeu um lote de canetas para um cliente e o pagamento foi realizado por meio de cartão de crédito. 

Em um cenário comum, a empresa demoraria meses para receber o dinheiro. Mas com o Fundo de Investimentos, as parcelas a serem pagas pelo cliente podem ser vendidas como direitos creditórios. 

Assim, a empresa que vendeu o produto tem a possibilidade de ceder a nota fiscal referente a mercadoria para o FIDC e receber o valor total em poucos dias. Além disso, todo o processo ocorre de forma online, o que elimina burocracias para os empreendedores.

Como a iugu vai utilizar o FIDC?

Em fevereiro deste ano, a iugu levantou R$ 100 milhões por meio de um Fundo de Investimento em Direitos Creditórios estruturado pela gestora H2Kapital, em conjunto com o Bradesco BBI (coordenador exclusivo), por meio de uma oferta pública com esforços restritos nos termos da Instrução CVM 476 ー órgão que estabelece as normas para todos os FIDCs. 

A administração do FIDC fica a cargo da BEM DTVM e a custódia é do Banco Bradesco. Já a assessoria legal foi realizada pelo escritório Pinheiro Neto Advogados.

Os recursos do FIDC serão utilizados nas antecipações dos valores que os clientes da iugu têm a receber nas operações de cartões de crédito transacionadas em sua plataforma de automatização financeira.

A iugu já conta com diversas soluções “cash in”, que ajudam os clientes a cobrarem e transacionarem pagamentos. Agora, os recursos do FIDC para antecipação de recebíveis chegam para complementar a frente de “cash out”, ou seja, como os clientes podem movimentar o dinheiro  em sua conta iugu e, consequentemente, potencializar os seus negócios.

A antecipação na iugu é flexível para o cliente escolher o valor e quais parcelas antecipar, com total transparência na plataforma. 

Isso só é possível porque, a partir da chegada da CERC ー uma das registradoras que participa do mercado de recebíveis de cartões no país –, se tornou mais simples proporcionar aumento na oferta de crédito e mais segurança nas transações que envolvem ativos financeiros.

Qual é a importância desse investimento para a iugu?

O FIDC promove uma importante diversificação das fontes de capital, que vai suportar o crescimento da fintech e, principalmente, atender a demanda dos clientes. 

Dessa forma, a iugu conseguirá dar ainda mais potência aos clientes, auxiliando-os na antecipação de recebíveis e no crescimento de seus negócios. 

iugu: inovação e tecnologia que potencializam a sua empresa

Com o FIDC, a iugu caminha para se tornar uma solução completa e diversificada para que o ecossistema de empresas brasileiras tenha todas as suas necessidades financeiras atendidas em um só lugar. 

Conheça a nossa tecnologia e saiba como ajudamos a transformar negócios em potência por todo o Brasil. 

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