O Pix Saque e o Pix Troco são funcionalidades do Banco Central que permitem acessar dinheiro em espécie a partir de transações via Pix. Ambos facilitam o acesso ao dinheiro físico sem depender de caixas eletrônicos ou agências.
No Pix Saque, o cliente envia um valor e recebe o montante integral em dinheiro. No Pix Troco, ele paga por uma compra com valor maior e recebe o troco em espécie. Mas você verá como cada uma das modalidades funciona na prática mais adiante.
Agora que você sabe o que é Pix Saque e Troco, continue a leitura para entender como usar e onde encontrar.
Índice:
O funcionamento dessas soluções é simples e seguro. Seja para sacar valores em espécie, seja para receber um troco após uma compra, tudo acontece via transação digital no app do banco ou carteira digital. A seguir, entenda melhor o funcionamento de cada um.
O Pix Saque permite que qualquer pessoa retire dinheiro em espécie diretamente em estabelecimentos comerciais, desde que eles ofereçam o serviço.
Basta escanear o QR Code da loja com o celular, inserir o valor no app do banco e autorizar o Pix. O lojista então entrega o valor pago em dinheiro.
Essa funcionalidade está disponível em redes parceiras cadastradas junto às instituições financeiras que já têm o recurso. A maioria exibe um selo ou aviso indicando que oferece o serviço.
O Pix Troco é uma funcionalidade que permite que o cliente saque dinheiro ao realizar uma compra. Ele paga um valor maior que o total da compra via Pix e recebe o troco em espécie. Isso é feito no mesmo momento, com segurança e praticidade.
Funciona assim: em uma compra de R$ 30, o cliente realiza um Pix de R$ 80 e o lojista devolve R$ 50 em dinheiro. É uma forma prática de sacar sem ir ao banco ou caixa eletrônico.
Para realizar esse tipo de transação, basta informar o valor desejado, realizar o Pix com o valor total da compra e do saque e o troco será entregue na hora.
Segundo o Banco Central, os limites de Pix Saque e Pix Troco variam conforme o horário e o perfil (estabelecimento ou usuário). Para estabelecimentos, o valor máximo permitido é de R$ 3.000 por transação entre 6h e 20h e R$ 1.000 das 20h às 6h.
Já para usuários, o limite por período entre 6h e 20h varia de R$ 1.000 a R$ 3.000, enquanto entre 20h e 6h o valor máximo é de R$ 1.000, podendo ser ajustado.
Essas regras ajudam a garantir segurança tanto para quem usa quanto para quem oferece o recurso. Além disso, os limites podem ser personalizados de acordo com as políticas de cada instituição financeira.
Aderindo ao Pix Saque e Pix Troco, os estabelecimentos não só oferecem mais conveniência aos clientes, como também podem gerar fontes de receita. A cada transação realizada, o lojista pode receber entre R$ 0,25 e R$ 0,95, pagos pelo banco do cliente.
Confira as vantagens que os estabelecimentos podem ter ao oferecer essas funcionalidades.
Além disso, essa funcionalidade é bastante segura a golpes no Pix e fraudes, pois opera dentro das normas do Banco Central.
O Pix continua evoluindo e, para 2025, o Banco Central já anunciou atualizações que prometem tornar o sistema ainda mais completo. Essas mudanças vêm para atender a novas demandas do mercado, tanto para consumidores, quanto para empresas.
Entre as novidades está o Pix Automático, que permite pagamentos recorrentes com autorização prévia, ideal para mensalidades e assinaturas, por exemplo. O Pix por Aproximação também seguirá em expansão em dispositivos móveis via tecnologia NFC.
Outras funcionalidades em desenvolvimento incluem o Pix Offline, para ambientes sem conexão e o Pix Garantido, que permitirá parcelamentos com garantia ao recebedor. A segurança nas transações e a emissão do comprovante de Pix também estão sempre no radar para aprimoramentos contínuos.
Mais do que conveniência, essas atualizações ajudam a digitalizar a economia e reforçam o combate a golpes e fraudes. Fique atento às novidades e prepare o seu negócio para esse novo momento dos pagamentos.
Ainda que ofereçam praticidade para usuários e oportunidades para estabelecimentos, o Pix Troco e Pix Saque podem conter custos e tarifas. Veja como são as regras para usuários (pessoas físicas e MEIs):
Para os estabelecimentos comerciais, a sistemática é assim:
Essas são medidas que incentivam a adoção do serviço, beneficiando tanto consumidores quanto comerciantes.
Você pode encontrar essas funcionalidades em lotéricas, caixas eletrônicos e comércios locais, como supermercados, farmácias, padarias e lojas de conveniência, já que são estabelecimentos que movimentam dinheiro em espécie e oferecem praticidade para clientes.
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