Infelizmente, as tentativas de golpes no Brasil não são poucas. Em razão disso, é dever de todo dono de loja virtual, para proteger a segurança de seus clientes, se perguntar como saber se o boleto é falso.
Afinal, por se tratar de uma das formas de pagamento mais democráticas e preferidas dos brasileiros, é importante disponibilizá-la. Porém, cuidados e conhecimento são necessários, uma vez que no caso de suspeita de fraude, é vital instruir seus consumidores da maneira mais adequada.
Só para você ter uma ideia, apenas entre janeiro e setembro de 2019 foram registradas mais de 4 mil queixas sobre o assunto. Esse número representou um crescimento de 42% em relação ao mesmo período do ano anterior, segundo dados do Reclame Aqui.
O golpe do boleto acontece de formas diversas e, por assim, dizer, sofisticadas, como:
Esse tipo de fraude ocorre mais frequentemente em datas comemorativas e de grande volume de descontos e promoções, como o Natal, Dia das Mães e a Black Friday.
Afinal, como saber se o boleto é falso? Para descobrir o que fazer, não cair nessa armadilha e conseguir instruir seus clientes, basta ler este texto até o fim. Boa leitura!
Confira, agora, o passo para saber para conhecer as principais medidas de como identificar um boleto falso.
O primeiro passo dessa jornada é analisar a origem do boleto. Esse ponto é importante porque os fraudadores costumam enviar títulos tanto por e-mail como por WhatsAPP e SMS. Sendo assim, é fundamental verificar se:
No caso de dúvida, o consumidor deve desconsiderar a mensagem e buscar o canal de atendimento ao cliente da empresa para analisar a sua veracidade.
Nesse sentido, uma dica valiosa é que ele sempre baixe o boleto pelo site da empresa.
Em um documento original, o mesmo código de barras aparece tanto na parte de cima como na parte inferior do título. Nesse quadro, há um segredo: a sequência de números é sempre a mesma: começa com o código do banco e termina com o valor a ser pago.
Ou seja, se o título for do Banco do Brasil, no início devem constar os números 001 e, se o valor for de R$ 100,00, necessariamente, o título deve começar com 001 e terminar com 100.
É preciso desconfiar também se alguma parte do código estiver apagada ou borrada.
Esse campo muitas vezes costuma passar batido, mas se atentar a ele é fundamental.
De forma simples, basta que o cliente verifique os dados do beneficiário do título, isto é, da empresa em que realizou a compra. Isso porque é comum que em um boleto falso as informações não sejam as mesmas da companhia real.
Uma sugestão válida nesse item também é checar se o CNPJ é autêntico.
Para isso, basta buscar essa informações em aplicativos do governo. Também vale a pena procurar no Google o endereço da agência do beneficiário. Sendo assim, se a companhia for do Rio de Janeiro e a agência registrada for da Bahia, suspeitar é válido.
A linha digitável nada mais é do que a representação numérica do código de barras. Desse modo, também é importante verificar se os três primeiros caracteres dessa linha espelham os números do banco.
Crédito: Edital Concursos Brasil
Agora que você já teve a questão “como saber se o boleto é falso” respondida, é importante conhecer outras estratégias sobre o tema, como saber quais são os golpes mais comuns.
Neste golpe, um vendedor falso publica um anúncio em e-commerce. No geral, trata-se de uma proposta bastante atraente.
Assim, quando a pessoa inicia a sua experiência de compra, o suposto vendedor direciona a conversa para outro canal, como o WhatsAPP, para induzi-la a pagar o título. Logo, o pagamento é efetuado e, é claro, a mercadoria nunca é entregue
Existem também os golpistas que apelam para a emoção. Assim, enviam e-mails de doação com mensagens comoventes.
Dessa forma, no caso do recebimento de um conteúdo desse que conte com um boleto indexado, é imprescindível verificar a instituição envolvida, o logo do título e redobrar o cuidado.
O que você achou deste post? Teve sua dúvida respondida? Compartilhe sua opinião com a gente aqui nos comentários abaixo!
Lembrando que na tentativa de diminuir o número de golpes e aumentar a segurança, a Febraban implementou a obrigatoriedade do boleto registrado.
Valorizando essa questão e alinhada com essa proposta, a iugu, referência em cobranças recorrentes, abraçou essa ideia e só emite boletos com registro.
Logo, contar com a tecnologia e o know-how desta empresa pode fazer a diferença para a sua loja virtual.
Além disso, a iugu apresenta o menor valor para a emissão de boleto e cobra apenas após a quitação do título ter sido registrada.
Para saber se a proposta da iugu se alinha com a realidade de seu negócio, basta conversar com um de seus especialistas!
Crédito da foto de capa: Freepik