--- title: "Recorrência SaaS: Como Escalar Receita Mensal" description: Entenda a importância da recorrência SaaS como aliada financeira na era dos serviços digitais e saiba e como implementá-la. --- [Blog iugu | Marketing, vendas e crescimento digital ](https://www.iugu.com/blog) # [Recorrência SaaS: Como Escalar Receita Mensal](https://www.iugu.com/blog/recorrencia-saas) Written by [Renato Ribeiro](https://www.iugu.com/blog/author/renato-ribeiro) | 29/10/2020 03:00:00 O modelo de entrega de produtos digitais como serviço vem revolucionando o mercado em pouco tempo. De um lado, ele traz mais comodidade e flexibilidade para o uso de soluções por clientes. De outro, vantagens de gestão e finanças para os negócios. Diante desse cenário, entender como implementar o modelo de recorrência para SaaS pode ser uma vantagem competitiva. Neste artigo, preparamos um guia rápido e objetivo sobre o modelo de recorrência. Veja, a seguir, o que é esse tipo de pagamento, suas vantagens e como você pode implementar. Confira! ## O que é recorrência para SaaS? Quando analisamos o percurso mercadológico de várias soluções e [serviços digitais](https://blog.rankingcoach.com/pt/como-desenvolver-uma-estrat%C3%A9gia-digital-para-impulsionar-sua-marca?utm_source=iugu&utm_medium=freemiun), vemos que existe uma grande tendência acontecendo nos últimos anos. Por exemplo, o modelo de compra de licenças, normalmente, é substituído pelo chamado SaaS, ou Software como Serviço. A maior diferença está no modo de [pagamento](https://www.iugu.com/pagamentos-online). Em vez de pagar uma vez por um produto digital, o usuário dilui esse valor em uma assinatura periódica. Dessa maneira, ele paga o preço adequado e pelo tempo necessário para ter sua demanda atendida. Esses planos se encaixam em uma modalidade de [cobrança recorrente](https://www.iugu.com/cobranca-recorrente)**.** ## Como funciona na prática? Na teoria, a recorrência SaaS parece muito um modelo de assinatura tradicional, mas existem algumas diferenças. Quando olhamos para o que era feito até pouco tempo com o SaaS, notamos que a cobrança anterior não era tão atrativa para clientes. Naquele caso, a assinatura era, na verdade, uma compra parcelada. O usuário se comprometia com um grande valor de uma vez e apenas pagava em período diluído. A recorrência, por outro lado, não exige essa barreira de entrada. Como a empresa utiliza um sistema de automação de pagamentos e cobranças, o valor é automaticamente debitado do cartão (ou um [boleto](https://www.iugu.com/metodo-pagamento-boleto) é gerado), diante do vencimento daquele período combinado em contrato. Dessa forma, todo o processo é feito sem a necessidade de interferência humana, o que aumenta muito a eficiência e o retorno para o negócio que investe na tecnologia. ## Quais as vantagens de implementar? A facilidade de utilizar um sistema de pagamento recorrente, é um benefício que está revolucionando o mercado. Veja o que esse modelo traz de mais importante para o sucesso do seu produto ou serviço digital. ### 1. Cobrança simplificada Reforçando este ponto que talvez seja o principal: investir em recorrência automatizada é ter um processo mais simples de cobrança, e ainda mais, de pagamento. Na maioria dos casos em que as assinaturas são pagas com [cartões de crédito](https://www.iugu.com/metodo-pagamento-cartao), nenhuma das partes precisa de qualquer ação para manter o plano ativo. Isso é bom, inclusive, para controle de inadimplência, além de manter o seu fluxo de caixa mais saudável e estável ao longo do tempo. ### 2. Menos obstáculos para a conversão Assinaturas no modelo de compra parcelada exigem comprometimento de limites de cartão, e também do tempo que o cliente ficará preso àquela solução. Muitas conversões são perdidas por causa disso. Com uma barreira de entrada bem menor, você consegue converter mais e, então, usar a qualidade do serviço para mantê-los por mais tempo. ### 3. Mais clientes fidelizados Sim, a recorrência para SaaS ajuda muito na fidelização. Parece contraditório, já que o cliente pode parar de usar o serviço quando quiser. No entanto, é exatamente essa simplicidade que conquista o público. "Prender" o público a um plano hoje é visto como uma prática pouco desejável. O foco deve ser em um relacionamento, uma parceria entre as partes. Sem o peso da obrigação, os clientes ficam mais abertos a experimentar, testar, entrar em contato e demonstrar o que acham do seu serviço. Você cria uma base mais sólida e participativa. ### 4. Maior previsibilidade de receita Clientes fidelizados, pagamento automatizado e menos inadimplência. O resultado dessa combinação não poderia ser outro. Sua empresa ganha estabilidade de faturamento, conseguindo projetar receitas e custos em prazos maiores. Com isso, você consegue levantar um pouco mais os olhos e mirar no futuro, como novos projetos, produtos e estratégias. É possível investir com menos riscos e buscar tendências antes dos concorrentes. ## Quais os indicadores para mensurar seu sucesso? Quando você, finalmente, implementar sua estratégia de recorrência para SaaS, vai perceber uma melhora considerável em vários aspectos internos de [gestão financeira](https://www.iugu.com/blog/gestao-financeira) e administrativa. Mas, medindo os indicadores certos, também consegue perceber a melhora nos ganhos relacionados à retenção de público. Estudando esses números, é possível aprimorar ainda mais a estratégia, ajustar preços, planos e ofertas para faturar cada vez mais. Veja os KPIs principais da recorrência. ### 1. Custo de Aquisição de Cliente Quando falamos em menos barreiras de conversão, estamos entrando diretamente na influência do CAC — o valor que você gasta para conseguir cada novo cliente. É um indicador mais voltado para o marketing, mas acompanhá-lo na implementação de pagamento recorrente, pode mostrar os fatores mais relevantes para atrair novos assinantes. ### 2. Ticket médio Outra vantagem de automatizar o pagamento é ter mais flexibilidade de criar planos e pacotes especiais com valores distintos. Aproveite o momento para experimentar novas combinações entre preços e oferta. Assim, você pode otimizar o ticket médio em geral. ### 3. Taxa de Churn A taxa de churn demonstra a porcentagem de clientes convertidos que deixam de ser recorrentes, depois de determinado período. A tendência é que esse indicador melhore bastante com a recorrência para SaaS, mas é sempre bom analisar e entender esses números para mantê-los, ainda mais tempo, consumindo suas soluções. ### 4. NPS Que tal mensurar seu sucesso perguntando diretamente aos seus clientes? O Net Promoter Score, demonstra a satisfação e a propensão da sua base de indicar o serviço ou produto à outras pessoas. Você pode fazer pesquisas NPS específicas para preços, períodos de vencimento e ofertas. Assim, encontrar um equilíbrio perfeito entre o que cobra, como cobra e o que entrega. ## Como implementar? Cada negócio tem sua própria solução digital, forma de entrega e estratégia de faturamento. Ou seja, não existe um plano universal de implementação. Mas podemos terminar apontando para um caminho que talvez seja melhor para todos, ou pelo menos, para a maioria seguir: o investimento em uma boa solução automatizada de [pagamento recorrente](https://www.iugu.com/blog/guia-completo-sobre-plataforma-de-pagamento). Plataformas especializadas não só garantem a eficiência do processo, como fornecem dados para indicadores e auxiliam na busca por aprimorar questões como inadimplência. Com um bom sistema em mãos, é hora de traçar planos, buscar as melhores condições de pagamento, prazos, entender a expectativa do cliente e se adequar a ela. A recorrência SaaS é um passo que coloca a sua empresa no futuro. E aí, gostou das dicas? Então, que tal impulsionar o seu negócio com a ajuda da tecnologia? Se esse modelo faz sentido para sua empresa, conheça a [solução de cobranças recorrentes](https://www.iugu.com/cobranca-recorrente) da iugu e fale com nossos especialistas para tirar suas dúvidas! [View full post](https://www.iugu.com/blog/recorrencia-saas) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Renato Ribeiro" }, "dateModified" : "2026-06-18T18:13:25.666Z", "datePublished" : "2020-10-29T03:00:00Z", "headline" : "Recorrência SaaS: Como Escalar Receita Mensal", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 566, "url" : "https://23521922.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/23521922/Imported_Blog_Media/55-2-1-1.png", "width" : 1920 }, "mainEntityOfPage" : "https://www.iugu.com/blog/recorrencia-saas", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60.0, "url" : "https://23521922.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/23521922/Web%20Stories%205/Web%20Stories%207/logo%20iugu-1.png", "width" : 152.8125 }, "name" : "Blog iugu | Marketing, vendas e crescimento digital" } } ```