---
title: O que é API? Entenda como funciona essa interface
description: O que é API? Aprenda sobre essa interface crucial que possibilita a integração de aplicações, facilitando a troca de dados e comandos entre diferentes sistemas.
---

[Blog iugu | Marketing, vendas e crescimento digital ](https://www.iugu.com/blog)

# [O que é API? Entenda como funciona essa interface](https://www.iugu.com/blog/o-que-e-api)

 Written by [Patrick Negri](https://www.iugu.com/blog/author/patrick-negri) | 26/08/2015 03:00:00

## O que é API? Interface de Programação de Aplicações é um conjunto de regras e definições que permite que diferentes softwares se comuniquem entre si. Funciona como uma ponte, facilitando a troca de dados e comandos, permitindo a integração de diversas aplicações e serviços.

Em um mundo digitalizado, a integração entre diferentes sistemas e plataformas é essencial para o funcionamento eficiente de serviços online. Nesse cenário, surge a API, uma ferramenta indispensável que permite a comunicação entre aplicações distintas. 

Mas **o que é API**? A Interface de Programação de Aplicações é uma solução de comunicação entre diferentes softwares. No contexto de [sistemas de pagamento](https://www.iugu.com/blog/sistema-pagamento-online), ela facilita transações seguras e eficientes.

Esse dinamismo é proporcionado por ações que integram e otimizam o cotidiano utilizando ferramentas inovadoras para aumentar a produtividade e a rentabilidade do negócio. Muitas empresas já aderiram a esse recurso. 

O que você talvez não saiba, e que vamos mostrar neste post, é que elas também atuam nos bastidores de aplicativos móveis, redes sociais e computação em nuvem. Confira agora!

### O que é uma API?

A API — termo do inglês “*Application Programming Interface*”, que em português significa “Interface de Programação de Aplicativos” — é o conjunto de instruções, rotinas e padrões de programação que possibilitam o acesso a um aplicativo de software ou [plataforma online](https://www.iugu.com/blog/plataforma-pagamento-online).

De modo geral, uma API nada mais é que uma interface simplificada e padronizada, que fornece a vários programadores um método para a construção de aplicações que se comuniquem internamente.

Cada vez mais o segmento corporativo vem utilizando o conceito das APIs, embora seja uma grande ilusão pensar que sua utilização é apenas vinculada às redes sociais e startups que prestam serviços em nuvem.

É o caso de Apps como o Waze, que informa sobre as condições de tráfego em tempo real, utilizando dados dos próprios usuários, o Evernote, que sincroniza todas as anotações entre dispositivos móveis e computadores ou ainda WhatsApp, Foursquare e Dropbox, que englobam as inovações tecnológicas.

#### Documentação de acesso livre

Geralmente, as APIs são criadas com um padrão aberto e uma documentação de acesso livre. O [Google Maps](https://maps.google.com.br/) é um ótimo exemplo da área de API. Por meio do seu código original, inúmeros sites e aplicativos utilizam os dados do Google Maps, adaptando-os da melhor forma para a utilização do seu serviço.

Assim, é possível visualizar uma rota ou endereço de inúmeros serviços, locais e empresas, como hotéis, cinemas, lanchonetes, bancos e até mesmo os transportes públicos. Todo esse processo é feito por meio de uma API pública do Google Maps.

Nesse caso, o Google mantém controle sobre os seus dados, mas permite alterações externas — é esse trabalho da API sem conhecimento ou intervenção do usuário, que simplesmente faz uma busca e acha a rota do local desejado no Google Maps.

Vale destacar, no entanto, que nem sempre uma API é pública. No caso da API privada, em vez de ser construída para atender às necessidades do público ou de um determinado serviço, ela atende apenas às requisições feitas a partir de aplicações desenvolvidas pelas equipes internas.

Ou seja, é por meio das APIs que os aplicativos se comunicam uns com os outros, mesmo sendo invisível ao usuário final. Basicamente, o seu funcionamento ocorre pela interação de diversos códigos, definindo comportamentos específicos de determinado objeto em uma interface.

### **Como funciona uma API?**

Pense no seu negócio online: você utiliza várias ferramentas para gerenciar vendas, pagamentos, entregas e estoque. Essa solução atua como intermediária, permitindo a troca de informações entre essas ferramentas. 

Ao enviar uma solicitação para a interface, ela processa e retorna os dados solicitados. Por exemplo, quando um cliente efetua uma compra, a integração do sistema de pagamento verifica os detalhes do cartão de crédito e confirma a transação. Em seguida, ela envia o cálculo do frete e gera um código de rastreamento. Todo esse processo ocorre de forma automática e em tempo real.

Essas interfaces utilizam padrões e protocolos específicos, como HTTP e JSON, para garantir a transmissão segura e compreensível das informações. Elas possuem pontos de extremidade (endpoints), que são URLs designadas para receber e enviar dados. Cada ponto de extremidade tem uma função específica, como criar, ler, atualizar ou excluir informações.

Para utilizar, geralmente é necessária uma chave de acesso, que autentica sua identidade e permite o uso dos serviços. Essa chave é fornecida pelo provedor, garantindo que apenas usuários autorizados possam realizar operações.

### **Para que servem as APIs?**

Esse recurso é amplamente usado para integrar funcionalidades de diferentes plataformas, facilitando a interoperabilidade. Por exemplo, ao incorporar um sistema de pagamento em um site de e-commerce, utiliza-se uma API para conectar o site ao provedor de pagamento. 

Da mesma forma, ao exibir mapas em uma aplicação, uma API do Google Maps pode ser usada para acessar e mostrar as informações geográficas.

## Quais são os benefícios de utilização da API?

O mundo corporativo está, a cada dia, mais integrado com a utilização das APIs, principalmente pelos resultados significativos que podem ser verificados com o uso dessa tecnologia.

Em um mundo tão competitivo, ter uma API pode ser o ponto de diferenciação que faz uma empresa estar à frente de outras no mercado, pois, por meio dessa funcionalidade, inúmeras oportunidades vão surgindo à medida que se percebe a inovação e excelência dos serviços.

Entre os principais benefícios das APIs estão a agilidade e eficácia nas integrações, permitindo que a troca de informações aconteça de forma mais segura e facilitada — tanto para quem disponibiliza os dados quanto para quem utiliza.

Isso acontece porque as APIs otimizam a gestão interna, oferecem ferramentas práticas e base de dados sólidas, facilitando e melhorando a forma de controle dos processos rotineiros e as estratégias da empresa.

Outra grande vantagem é a possibilidade de firmar parcerias e ampliar o negócio. Com o uso de APIs é possível fazer acordos comerciais com [intermediadores de pagamentos](https://www.iugu.com/blog/intermediador-pagamento-impacto-taxa-conversao-commerce), redes sociais, blogs, ferramentas de busca, entre outros serviços.

Quando um cliente compra um produto ou serviço em um site, por exemplo, antes que a transação seja confirmada, a API envia os dados do cartão para um aplicativo remoto, que verifica as informações e envia uma resposta para o vendedor confirmar a compra. Tudo isso em apenas alguns instantes, de forma segura e eficaz.

#### Experiência de compras personalizada

Além disso, o uso de APIs oferece a possibilidade de personalizar a experiência de compras do cliente. Com a integração de dados, o acesso automatizado a informações dos usuários elimina a etapa de preenchimento de formulários e vai direto à construção de perfis e a customização dos serviços.

Um bom exemplo de utilização de APIs é uma das maiores plataformas de vendas online, o [Mercado Livre](http://www.mercadolivre.com.br/), que publicou seus códigos em outubro de 2012. A partir daí, permitiu-se a integração entre os sites dos varejistas e a própria plataforma do MercadoLivre.

As lojas conseguiram unificar os sistemas de gestão e desenvolvedores passaram a criar soluções complementares ao ambiente original, beneficiando diretamente vendedores e compradores do site.

### **Quais são os tipos de APIs?**

Existem diversos tipos, cada um com características e finalidades específicas. Aqui estão os principais: 

- **APIs REST:** [Representational State Transfer](https://www.iugu.com/blog/api-rest-o-que-e) é um estilo arquitetônico que utiliza métodos HTTP (como GET, POST, PUT e DELETE) para comunicação entre cliente e servidor. É amplamente utilizado devido à sua simplicidade e flexibilidade. 
- **APIs SOAP:** Simple Object Access Protocol é um protocolo baseado em XML que permite a troca de informações estruturadas entre aplicativos. SOAP é conhecido por sua robustez e segurança, sendo comum em ambientes empresariais. 
- **APIs GraphQL:** desenvolvida pelo Facebook, GraphQL é uma linguagem de consulta que permite ao cliente solicitar apenas os dados necessários. Oferece uma maior eficiência e flexibilidade em comparação ao REST, especialmente em aplicativos complexos. 
- **APIs RPC:** Remote Procedure Call permite que um programa execute procedimentos (funções) em outro endereço de rede. Pode ser implementado em diferentes formatos, como XML-RPC e JSON-RPC. 
- **APIs WebSocket:** proporcionam comunicação bidirecional em tempo real entre cliente e servidor por meio de uma única conexão TCP. São ideais para aplicações que necessitam de atualizações instantâneas, como chats e jogos online. 
- **APIs de Sistema Operacional:** fornecem acesso a funções e serviços do sistema operacional, permitindo que aplicativos interajam com recursos do hardware e software, como APIs do Windows, macOS e Linux. 
- **APIs de Biblioteca:** são interfaces fornecidas por bibliotecas de software que permitem a reutilização de código e funcionalidades específicas, como APIs gráficas (OpenGL, DirectX) e de dados (Pandas, NumPy). 
- **APIs de Framework:** integrações específicas para frameworks de desenvolvimento, facilitando a construção de aplicativos ao fornecer componentes prontos e padronizados, como as Angular, React e Django.

### Como escolher a plataforma de integração e APIs para e-commerce?

Com a competitividade em alta, o volume de ofertas dos serviços online aumentou exponencialmente nos últimos anos. O próprio comportamento de compras do consumidor alterou a rotina do comércio e as formas de atendimento nas lojas.

Oferecer opções de pagamento é apenas um dos serviços que agregam valor à marca. A segurança no acesso e proteção no fornecimento das informações pessoais são fatores fundamentais e que aumentam o potencial da carteira de clientes.

Há um desafio na escolha de APIs para e-commerce — o serviço é disponibilizado à distância e o consumidor precisa confiar no ambiente para inserir informações como endereço e dados do [cartão de crédito](https://www.iugu.com/metodo-pagamento-cartao), por exemplo.

Para isso, adotar alguns critérios e parâmetros de escolha vai ajudar o e-commerce a implementar uma ferramenta eficiente e com custo-benefício adequado. Veja alguns deles!

#### Acesso rápido às informações de banco de dados

Quem compra por meio online está em busca de praticidade e agilidade. Quando o consumidor opta por realizar as compras online é porque, certamente, deseja passar longe da burocracia e espera nas filas da loja física.

Embora em uma loja virtual seja possível adquirir itens a qualquer hora do dia, o consumidor busca agilidade na hora de efetuar suas compras. Com isso, ter um acesso rápido ao banco de dados vai fazer o e-commerce aumentar a credibilidade e a fidelização.

Se a ideia é minimizar o trabalho e a burocracia para o consumidor quando ele decide efetivar a compra, as informações devem ser geradas com velocidade suficiente para fazer com que ele permaneça na página e finalize o pagamento, por exemplo.

Há um volume crescente de consumidores que preferem as compras virtuais e buscam por sites interativos e dinâmicos. O e-commerce deve ser capaz de uma resposta rápida para as dúvidas e não deixar o usuário titubear quando for concluir a compra.

Com a evolução e revolução do mundo tecnológico, diversos lojistas já buscam alternativas para abarcar ainda mais consumidores online. Muitos já desenvolveram o acesso por meio dos smartphones, o que requer das APIs eficiência nesse tipo de equipamento para disponibilizar a versão mobile da loja.

#### Soluções personalizadas

Algumas soluções personalizadas fazem toda a diferença no atendimento ao cliente. O envio e entrega de um pedido em tempo hábil torna a integração com os Correios essencial para criar uma diferenciação de vendas.

Ter um site com vitrine chamativa, boas opções de pagamento, ambiente online dinâmico e intuitivo são estratégias de suma importância para o negócio, mas o recebimento da mercadoria dentro do prazo estabelecido transforma a visão do cliente em relação a um e-commerce.

O lojista e-commerce deve se preocupar também com o aspecto visual da sua loja — o ambiente sugestivo é benéfico ao consumidor e usuário pois, com uma página online e repleta de recursos será fácil se perder em meio a tantas informações.

Muitos consumidores entram em uma loja com a ideia fixa do que pretendem comprar, mas, ainda assim, se veem perdidos diante de tantas opções. É nesse momento que a API exerce um papel importante dentro da plataforma — ajudar nas buscas e na comparação dos produtos.

#### Histórico de visita de cada usuário

Outro fator de relevância é que com um sistema integrado, o e-commerce pode personalizar a loja de acordo com o perfil e o histórico de visita de cada usuário, estimulando as compras e, principalmente, causando encantamento no consumidor.

É fundamental pensar na implantação de uma API que auxilie nesse processo e permita a integração sistêmica capaz de aumentar a performance de atendimento dentro do ambiente da loja.

O consumidor precisa, por exemplo, ter ciência sobre as formas de pagamento e a política de proteção e segurança aos dados tão logo acesse a página da loja. São aspectos que farão com que ele se sinta confortável para realizar suas compras e confiar no checkout.

Ofertar diferentes meios de pagamento para que o consumidor tenha opções vai atrair a atenção para o seu ambiente e-commerce. Se o consumidor tem a ciência de que pode realizar compras por meio do cartão, [boleto bancário](https://www.iugu.com/metodo-pagamento-boleto) ou débito em conta, em um mesmo ambiente, certamente correrá para a sua loja quando precisar de um produto.

Uma plataforma que interage e dialoga bem com o usuário tende a se transformar na preferida para as compras online. Nele, o consumidor sabe que pode encontrar suporte e atendimento à altura das suas expectativas e não somente produtos de qualidade com bons preços.

#### Facilidade no gerenciamento

Se o e-commerce pretende oferecer diversas formas de pagamento ao consumidor, é importante atentar para o gerenciamento dos processos financeiros. O controle efetivo das vendas gera mais precisão de atendimento nas etapas que seguem — estoque, logística e entrega.

A API faz a conexão entre o consumidor, a loja online, as instituições bancárias e operadoras do cartão de crédito. A integração dos setores internos busca facilitar o trabalho da equipe que atua no controle dessas operações.

A baixa automática por arquivo de retorno das empresas parceiras possibilita uma conciliação financeira livre de erros e retrabalhos. Uma ferramenta de automação profissionaliza o negócio e oferece ao consumidor uma experiência positiva capaz de fazê-lo voltar mais vezes.

Quando o sistema não é integrado, os departamentos internos sofrem com as dificuldades para obter informações precisas e em tempo real. Com uma API, cada processo se conecta de forma escalonada chegando aos destinos da maneira correta.

### **Por que as APIs são importantes para sistemas de pagamento?**

Elas permitem a integração eficiente e segura entre diferentes plataformas e serviços, facilitando a comunicação direta entre sistemas, lojas online, aplicativos móveis e instituições financeiras, com transações rápidas e seguras. 

Além disso, oferecem flexibilidade ao permitir que desenvolvedores personalizem e ampliem funcionalidades de pagamento conforme as necessidades específicas de seus clientes. Isso resulta em uma experiência de compra mais fluida e segura para os usuários finais, além de simplificar a gestão financeira e o processamento de pagamentos para as empresas.

### **Como as APIs são usadas em gateways de pagamento?**

A [API gateways](https://www.iugu.com/blog/api-gateway) permite que plataformas de comércio eletrônico e outros sistemas se conectem aos serviços do gateway, enviando solicitações de pagamento, verificando a disponibilidade de fundos, e processando autorizações e capturas de transações.

Elas também facilitam a integração de diferentes métodos, como cartões de crédito, débito e carteiras digitais, garantindo que as informações sensíveis sejam transmitidas de maneira criptografada e segura. Essa integração permite aos comerciantes oferecerem funcionalidades avançadas, como [gestão de assinaturas](https://www.iugu.com/blog/sistema-de-controle-de-assinaturas) e análise de dados de transações.

### **Exemplos de APIs **

**1- iugu API**

A [API da iugu](https://www.iugu.com/api) permite a integração com sistemas de pagamento, oferecendo funcionalidades como gestão de cobranças, pagamentos e assinaturas. Ela fornece endpoints para criar e gerenciar transações, realizar o controle de planos e emitir faturas, facilitando a automação e personalização dos processos financeiros, integrando-se facilmente a sistemas existentes.

**2- Twitter API **

Permite que aplicativos acessem dados do Twitter, como tweets, listas de seguidores e postagens em tempo real. 

**3- OpenWeatherMap API **

Fornece dados meteorológicos em tempo real e previsões para integração em aplicativos de clima e serviços relacionados. 

**4- GitHub API**

Permite que desenvolvedores acessem repositórios, usuários e outras informações do GitHub, facilitando a integração com serviços de controle de versão. 

**5- Facebook Graph API**

Concede que aplicativos acessem dados do Facebook, como informações de perfil, fotos e postagens, para integração com outras plataformas.

### O que considerar na hora de escolher uma empresa integradora?

Antes de falar sobre aspectos técnicos é importante salientar que o melhor parceiro é aquele que mantém a proximidade em relação às atividades que envolvem a integração e mantém as soluções atualizadas, com suporte interativo.

Atuar em conjunto cria mecanismos para driblar a concorrência, aumentar a vantagem competitiva e a autoridade da marca. Se um e-commerce não adota facilidades para quem acessa a loja, certamente, perderá espaço para empreendimentos visionários, focados na excelência do atendimento ao cliente.

Busque uma [solução de automação](https://www.iugu.com/blog/automacao-financeira) que atenda às tendências de um mercado cada vez mais voltado para a tecnologia, por meio de URLs amigáveis e previsíveis. Todas as APIs devem, inclusive, responder em JSON ou XML para otimizar o tráfego.

A iugu é uma plataforma de gestão e automação intermediadora de pagamentos online que realiza a autenticação utilizando um API Token, o que quer dizer que você pode gerenciar seus tokens nas configurações da própria conta.

Além disso, ela conta com mais de 120 chamadas de APIs prontas para conectar-se a qualquer sistema integrado, repassando dados e métricas que calculam desde a retenção de usuários até o crescimento do negócio.

As soluções estão aí disponíveis no mercado e sairá à frente o e-commerce que compreender bem a necessidade do consumidor e a importância de oferecer bons serviços de forma contínua. Utilizar uma solução API é agregar tecnologia e inteligência corporativa.

Agora que você entendeu o que é API e como ela funciona no universo online, que tal [entrar em contato com a iugu](https://www.iugu.com/) para saber como podemos agregar valor a sua empresa com as nossas soluções.

[View full post](https://www.iugu.com/blog/o-que-e-api)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Patrick Negri"
  },
  "dateModified" : "2026-07-08T13:32:56.401Z",
  "datePublished" : "2015-08-26T03:00:00Z",
  "headline" : "O que é API, como funciona e quais são os benefícios da implementação para sua empresa",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 600,
    "url" : "https://www.iugu.com/hubfs/o-que-e-api.jpg",
    "width" : 1200
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://www.iugu.com/blog/o-que-e-api",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60.0,
      "url" : "https://23521922.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/23521922/Web%20Stories%205/Web%20Stories%207/logo%20iugu-1.png",
      "width" : 152.8125
    },
    "name" : "Blog iugu | Marketing, vendas e crescimento digital"
  }
}
```